为什么我的S9+链接不了电脑

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2018-04-28 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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三星S9+手机无法连接电脑,请检查:丛瞎
1.手机是否处于开机状态。若手机连接电脑时屏幕已锁屏,渗仿空建议先将屏幕解锁。
2.下滑手机屏幕顶帘,查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进大饥行充电”-勾选“媒体设备MTP”。
3.关闭USB调试尝试。
4.检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查该软件版本是否在11以上,若版本较低,建议更新或下载最新版本。
5.可能是由于电脑中缺少USB驱动,建议在电脑中安装Kies或S 换机助手软件(由于手机型号不同,使用的PC驱动会有所不同)。
6.若依然无效,请重启手机和电脑。
7.检查是否使用的是原装数据线。
8.更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。
9.更换其他电脑尝试。
若按照以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
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S9/S9+连接电脑方法:
1.手机与电脑连接数据线,待电脑正常识别到手机驱动后,手机自动提示允许访问手纯大机唯裤带数据,点击【允许】即可;
2.如电脑无法识别手机, 建议在电脑中安装【S换机助手】指芦和【windows media player11】;
3.安装后手机直接与电脑相连即可,如手机设置了屏幕锁,例如图案锁或密码锁则需要解锁,否则无法连接。
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超帅之诸葛悠然
2019-08-22
知道答主
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win10连接不上,win7就能直连了
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S9+连接电脑方法:
1.手机渗中轮与电脑连接数据线,待电脑正常识别到手机驱动后,手机自动提示允许访问手机数据,点击【允许】即可;
2.如电脑无法识别手机, 建议在电脑中安装【S换机助手】和【windows media player11】;
3.安装后手机直接与电脑相连即可,如手机设置了屏幕锁,例如图案锁培拦或密码锁则丛信需要解锁,否则无法连接。
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