Question

我的vivo x7为什么无法访问移动网络？

Answer 1

手机没有网络是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响，如果您所在的位置是比较封闭的地方，信号将会受到影响。处理方法如下：
【1】将手机重新开关机再次尝试；
【2】将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试；
【3】看周围的其他联通用户是否有信号；
如无法解决网络信号问题，可联系人工客服进行反馈情况。

Answer 2

vivo X7手机出现无法访问移动网络可尝试通过以下方式进行解决：

建议将手机重启或者在手机中插入其他的SIM卡试试

可以尝试进入手机--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置试试，还原所有设置是会将微信账号退出的，但是并不会清除手机中的重要数据，为了避免出现误操作的现象，建议先将手机中的重要数据进行备份。

若还是会出现这种现象，可以带上手机前往当地的售后服务中心点进行检测，以售后的检测结果为准。在vivo官网--服务中心--查看全部中搜索当地的vivo售后服务中心地址就近前往即可。

操作恢复出厂设置步骤如下：

1、进入手机设置

2、在设置中找到更多设置

3、进入更多设置中点击恢复出厂设置

4、在恢复出厂设置中选择还原所有设置

查询vivo售后服务中心步骤（电脑端为例）如下：

1、进入vivo官网

2、在vivo官网中选择服务

3、进入服务界面找到服务中心，点击查看全部

4、在查看全部中查询当地售后服务中心地址即可

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