Question

在阿里巴巴购物钱货两空怎么办

Answer 1

你好，很高兴为你解答
阿里巴巴是全球最大的大批量采购门户网站，你所说的购物钱货两空是怎么一种情况呢？是付款了货没有收到，还是付款后，货到后与实物不符？其实出现的问题，可以申请理赔的，可以到阿里巴巴官网后台与客服沟通，说明实际情况，阐明你遇到的问题，如果是属于阿里巴巴范畴内应该管辖的问题，客服会给你处理的，只是需要时间。