Question

为什么信息的电费和我交点费显示的金额不同？

Answer 1

电费缴纳的金额与收到的电费账单金额不一样，有以下两种原因：
1、账户余额优先抵扣部分电费；
2、超过交费期限导致产生了违约金。建议您可以关注“南方电网95598”微 信 号并绑定您的用户编号，进入“我的用电”＞“电费查缴”＞“我的电费单”＞“查看详细”，查看详细的电费信息。
希望我们的回答能对您有所帮助。如有其它疑问，请致电24小时供电服务热线95598咨询。