Question

我的手机，屏幕用不了，只有指纹解锁和返回键可以用。而且左右滑不了。

Answer 1

屏幕是不是摔了啊，如果摔了摔坏了那就只能换新的屏幕了，如果不是摔坏的可以去售后检测一下看看什么问题，是不是屏幕的问题或者其他原因，如果在保修期内可以免费修理的。1、遇到手机屏幕失灵，首先需要将手机屏幕进行清洁，手机屏幕静电也有可能导致触屏失灵，这时只需要用手将整个屏幕轻轻的擦一下即可。或者也可以尝试将保护膜揭掉来进行屏幕的清洁。
2、还可以尝试来回多按几次锁屏键。很多时候，智能触屏手机屏幕失灵都是因为软件冲突或者不兼容所造成的反应迟缓，因此来回按几次锁屏键有可能就会恢复。
3、还有一种情况就是对于经常使用美化的朋友所遇到的，这种情况可能是各种美化软件与系统不兼容导致，解决的方法也很简单，一般卸载掉类似于主题这样的美化软件即可解决。
4、对于情况比较严重一点的来说，可以通过关机，之后等待几分钟后再开机来试试。或者将手机内存卡以及电话卡全部拆掉，等待几分钟后装上再尝试。
5、通过以上都没办法排除故障，那就得恢复到出厂设置。先用PC套件把手机上的内容备份了。注意软格前，先把内存卡取出，不然一同格式化掉了，卡内的内容也完全删掉。如果情况依然存在，那就要尝试重新刷机。
6、如果上面的办法都不能解决智能触屏手机，就是手机屏幕损害，只能去换一个新的手机屏幕了。
智能触屏手机使用很方便也更高端，但是不可避免的会遇到屏幕失灵的情况，所以在使用智能触屏手机的时候应该更爱护，安装软件更谨慎，这样才能享受手机带来的便利。

Answer 2

这个应该是手机屏幕坏了，你拿手机到手机店里面去给那里的维修人员看看，如果是屏幕坏了就可以把屏幕换了，如果条件允许，也可以直接换个新的这个应该是手机屏幕坏了，你拿手机到手机店里面去给那里的维修人员看看，如果是屏幕坏了就可以把屏幕换了，如果条件允许，也可以直接换个新的你好，还原系统试试好不好使或者刷机，如果仍然不能正常触屏，你这估计是主板坏了，需要更换屏幕总成，首先你得确认你的手机是否还在保修期内，在的话直接奔售后维修服务中心去询问就好了，保证可以给你修到完美如初，过保的话请你找到附近的手机维修店维修检修即可，估计两三百就能给你修好。你先重启一下看可不可以，如果还是不行，那应该是屏幕坏了，那就要换屏幕了，你拿到手机店叫修手机的师傅看一下，看是什么问题，希望能帮到你。

Answer 3

屏幕不灵敏了，你的手机在不在保修期内，如果在的话去你买手机的店让看一下，如果不在保修期内，可以随便找个修手机的给看一下是什么问题。屏幕不灵敏了，你的手机在不在保修期内，如果在的话去你买手机的店让看一下，如果不在保修期内，可以随便找个修手机的给看一下是什么问题。屏幕不灵敏了，你的手机在不在保修期内，如果在的话去你买手机的店让看一下，如果不在保修期内，可以随便找个修手机的给看一下是什么问题。屏幕坏了，在网上搜索一下你这个手机行型号的屏幕总成。想好了以后买过来更换的就是，选的时候一定要选那种评价还可以的那种，差评多的不要买，可能确实有问题了。屏幕坏了，在网上搜索一下你这个手机行型号的屏幕总成。想好了以后买过来更换的就是，选的时候一定要选那种评价还可以的那种，差评多的不要买，可能确实有问题了。屏幕坏了，在网上搜索一下你这个手机行型号的屏幕总成。想好了以后买过来更换的就是，选的时候一定要选那种评价还可以的那种，差评多的不要买，可能确实有问题了。屏幕坏了，在网上搜索一下你这个手机行型号的屏幕总成。想好了以后买过来更换的就是，选的时候一定要选那种评价还可以的那种，差评多的不要买，可能确实有问题了。希望能够帮助你。

Answer 4

先排除系统软件问题并重启系统，如果还有此问题建议去维修点查看是否硬件问题，如果偶尔出现这类问题，可参考方法：
1.恢复出厂设置或者双清数据可以解决此类问题:
(1)关机状态下同时长按手机电源键、音量+这两个键。
(2)屏幕亮后松开按键，等待进入恢复模式。
(3)使用音量+和音量—键调整亮条至“wipe data/factory reset”即“清除数据恢复工厂设置”，按电源键确认。
(4)使用音量+和音量—键调整亮条至“Yes,delete all user data”，按电源键确认。
(5)等待一段时间至出现一下画面，选择“reboot system now”重启手机，按电源键确认。
(6)等待手机重启进入系统。
2.刷机能彻底解决问题；
3.如果以上方法都无效，建议送售后。

Answer 5

这种情况可能是手机屏坏了，也可能是触屏功能有问题。如果可能的话你恢复出厂设置。实在不行就刷机试试。如果还是不行，就去手机维修那里修一修。