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没有接保险公司的回访电话

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有这种回访岗位工作人员的，寿险公司具体工作我不太清楚，可能是负责保险销售之类的吧。
财险公司的回访岗，一般是跟有出险报案或者是已经领取赔款的客户取得联系，然后在电话中进行回访，询问保险公司的各岗位工作人员的服务态度怎么样，工作技能怎么样，有没有什么吃拿卡要等违纪行为，以及对整个公司的印象等等。一般此岗位是和客服电话在一个部门的。