Question

滑动关闭也不能关闭

Answer 1

由于网络平台的局限性，无法查看手机的具体情况，三星手机一般建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心，让工程师帮您检测及处理。

Answer 2

尊敬的惠普用户，您好！非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：通过提示来看是打印机数据处理有问题导致的。
重启打印机，打印机如果能就绪，按照下面方法打印5200脱机页试下：
1.按一下打印机的菜单键进入菜单，按 箭头 直至 INFORMATION（信息）出现。
2.按 √ 键，直至 PRINT CONFIGURATION（打印配置页） 出现。
3.按下 √ 键以打印配置页。
显示屏上将显示 PRINTING CONFIGURATION（正在打印配置页） ，且将开始打印配置页。
如果脱机页无法打印出现同样的报错，或是重启打印机还是无法就绪，建议您联系当地维修中心，由专业的维修人员帮您现场检查维修一下。您可以通过以下链接：http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
查询当地的维修中心联系方式。