Question

手机突然卡住不动，不管怎么按都不动。

Answer 1

出现手机卡住的情况，可尝试以下操作：

 

 

01

 

        可以先强制重启手机，各机型强制重启的方法： 

①长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3适用）；
②Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；
③Funtouch OS 3.2之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上；

 

（非全屏手机，长按电源键）

 

（全屏手机同时长按“锁屏键”和“音量下键”）

 

 

02

 

若强制重启手机无法进入桌面，同时按住“电源键”和“音量+键”，进入recovery模式操作双清后重启手机看看（此操作会清除手机中的数据，还请谨慎使用），不同的手机系统操作双清的方法不同。

 NEX 3系列操作双清的方法：

在关机状态下，同时长按顶部圆键+音量加键或长按顶部圆键后插入USB数据线，进入到FASTBOOT模式，然后选择recovery进入恢复模式，再选择“清除数据”，等界面自动跳转后，再选择重启手机看看。

Funtouch OS 3.0以上系统，全屏手机操作双清的方法：

 

在关机状态下，再同时按住音量上+电源键进入fastboot模式，然后选择recovery进入恢复模式，再选择“清除数据”，等界面自动跳转后，再选择重启手机看看。

 

 

 

 

Funtouch OS 2.5-3.0及以上系统，非全面屏手机操作双清的方法：

 

在关机状态下，同时按住锁屏键和音量“+”键，即可进入recovery模式，先选择“清除数据”，等界面自动跳转后，再选择重启手机看看。

 

 

Funtouch OS 2.5 以下系统双清方法：

 

同时按住锁屏键和音量“+”键（部分机型需再选择recovery mode），即可进入recovery模式，接着选择Wipe data /factory reset和Wipe cache partition，等界面自动跳转后再选择，reboot system now重启手机看看。

 

 

 

Answer 2

手机突然卡住不动，不管怎么按都不动。建议长按电源键关机后重启，经过以上尝试问题依然存在，可携带手机前往客户服务中心检测刷机。如果您使用的是OPPO手机，通过以下方式可以快速查询到OPPO客户服务中心的地址和电话：
1.进入OPPO官网--服务--服务网点查询；2.进入【OPPO+】——【首页】——【推荐】——【客户服务】——【服务网点】。

OPPO Find N3 Flip

轻巧好用，出片专用

¥6799起

OPPO Find X7

大师影像 更有分量

¥3999起

OPPO Reno11

所见如所愿

¥2499起

一加 12

十年旗舰，超越之作

¥4299起

查

看

更

多

• 在线客服
• 官方服务
  • 官方网站
  • 网点查询
  • 备件价格
  • 寄修服务
  • 保障服务
  • 服务记录

Answer 3

重新启动一下，卸载平时不用的软件，清理一下内存，手机卡说明你手机运行内存不够，或者备份好资料，恢复出厂设置试试看

Answer 4

拿苹果11和12p为列是网络安全测试关系今天赶紧插上手机卡就解决了…

Answer 5

生病了，　解决方法：
1、如果是手机电池是可拆卸的,可以直接扣下电池,重新启动手机。
2、如果手机是一体机,也就是电池无法拆卸,如果是这种情况,可以尝试长按电源键10秒钟。强制中断电源,然后重新开机。
3、如果再次开机之后,还是卡在开机画面,那就说明系统肯定出现问题,可以进入手机recovery模式,清除系统缓存以及系统数据。这种方式,相当于对手机进行恢复出厂设置。