Question

我支付宝工资理财取消后，钱没有回到我的余额宝和银行卡里面，直接找不到，支付宝客服也是人工的没帮助，

Answer 1

理财专户提现银行卡，点击提现后页面可添加新卡。
理财是支付宝为您开通的用于购买保险产品的专用账户，开通理财后，您可以使用专户购买保险等投资类产品，安全、快捷，并可享受合作保险机构提供的优惠费率。
1、理财提现流程可参考此链接：https://cshall.alipay.com/lab/help_detail.htm?help_id=254380
2、提现银行支持：目前支持13家银行（工行，建行，中国银行，农行，中信银行，光大银行，民生，杭州银行，招商银行，交通银行，浦发，广发，平安）
3、理财专户提现到账时间及限额：提现到账时间1个工作日，每天不超过3次，每天累计提现金额不高于500万元。