Question

安卓版（三星）微信怎样才能不被自动清理，打开过的图片和文件过几天就看不了了，华为和苹果都没问题

好友发来的图片和文件，打开过，只要不下载保存到手机上，过几天肯定无法打开，而且有的保存到相册的图片也会被清理而消失。怎样设置才能保证微信的文件不被自动清理呢？看到空间占用里面微信只占用几百兆，可我苹果上的微信已经占用了20G，仍然不被清理，有什么办法么？谢谢

Answer 1

如果三星手机微信里的图片无法查看，请按照以下步骤操作：
1.检查网络信号是否稳定，建议切换WLAN无线网络尝试。
2.查看微信中的其他图片是否可以正常读取，排除是否为图片问题。
3.退出微信重新登陆尝试。
4.有可能是微信数据错误导致，点击应用程序-设定-（一般/更多）-应用程序管理器-全部-微信-清除数据。
5.更新微信软件版本尝试。
6.若依然无法查看微信中的图片，建议下载其他版本微信软件尝试。