Question

宽带连接已连接上了，显示是100%，但为什么网页都打不开呢？

Answer 1

您好，首先确认自己宽带是否欠费，如果没有欠费，那么有可能是DNS错误导致的，有时QQ可以登录，但是网页打不开就是dns的问题，修改下地址就可以了。

解决方法：1、打开网络和共享中心--更改适配器设置

2、右键本地连接（win8可能显示是“以太网”）--属性-- 双击internet协议版本4

3、选择“使用下面的DNS服务器地址”，然后填写图中的地址

4、完成后按确定后退出，一般就浏览器的网页就可以正常打开了

Answer 2

以下是简单的处理方法：请在浏览器地址栏上直接输入测试网页：61，140，99，33测试能否打开，以及QQ/MSN能否登录；1、如可以打开IP，请点击电脑右下角“本地连接”，打开属性，点Internet协议，进入后设置DNS（首选DNS：202，96，134，133，备用DNS：202，96，128，86）。XP系统的IP、DNS设置方法：A、双击电脑右下角本地连接B、选属性C、双击internet协议TCP/IPD、使用下面DNS服务器地址—首选DNS：202，96，134，133备用DNS：202，96，128，86，确认后重启电脑。2、如不能打开，QQ能使用，请清除IE缓存；如不能打开，QQ也不能使用，请重启modem和电脑并进行杀毒再试。清除IE缓存的方法：A、打开IE浏览器点击“工具”－“Internet选项”B、“删除文件”－“删除所有脱机内容”（打钩）－;“确定”C、再点击“连接”－“局域网设置”－“自动配置”里都不打钩－“确定”D、然后点击“高级”－点击“恢复默认设置”－“确定”如以上方法均无法解决，了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服219为你解答。

Answer 3

电脑可以上网但网页打不开是怎么回事

Answer 4

如宽带连接后无法浏览网页，请您尝试按以下操作：
一、请更换浏览器尝试打开网页；
二、暂时关闭防火墙和杀毒软件测试；
三、如您所浏览的网址被限制，页面会提示您的网站被加入限制；
四、到本地连接设置DNS（我司的DNS主用：210.21.4.130，备用：221.5.88.88）。

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