你好,请问手机开不了机是什么原因呢?
若您是华为手机,建议您按照以下方法进行尝试:
可能是屏幕问题,请携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
可能是电量已耗尽,建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上,然后再尝试开机。如果开机仍无任何响应,可能是硬件问题,请携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
建议您长按电源键10秒以上,尝试强制重启手机。如果重启后问题没有解决,请参考第5点解决方案。
可能开机误触了按键导致进入对应的恢复模式,建议您长按电源键10秒以上,尝试强制重启手机,如果重启后问题没有解决,请参考第5点解决方案。
请按照以下方法尝试修复:
注:以下方法可能会擦除您的个人数据,请您谨慎选择,如果手机出现可以开机的状况,建议您立即先备份好数据。
A. 请您用数据线将手机连接至充电器或电脑USB,同时长按音量上键+电源键至少 30 秒以上,请确认是否可以进入华为系统恢复(eRecovery)模式。 如果可以,请您连接WLAN网络并按照提示恢复系统。
(Mate30 Pro/Mate30 RS):开机时,连续短按电源键,直至进入 eRecovery 模式)
B. 请您同时长按音量上键+电源键至少 30 秒以上(不插入USB),请确认是否可以进入华为恢复出厂设置(Recovery)模式。 如果可以,请您将手机恢复出厂设置。
(Mate30 Pro/Mate30 RS):开机时,连续按电源键5次,直至进入 Recovery 模式)
C. 如果您身边有电脑,请您用数据线将手机连接至电脑,同时长按音量下键+电源键至少 30 秒以上,请确认是否可以进入FASTBOOT模式。 如果可以,请您在电脑中安装华为手机助手,尝试修复手机系统。
(Mate30 Pro/Mate30 RS):在手机关机状态下,通过 USB 数据线将手机连接至电脑,连续按 3~5 次电源键几秒后屏幕亮起,手机进入 FASTBOOT 系统修复模式。如果手机已经不能关机或循环重启中,将手机连接至电脑后长按电源键,强制关机。在关机后未亮屏时,连续按 3~5 次电源键进入 FASTBOOT 系统修复模式。
如果仍然无法解决,请携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
开不了机有很多原因,需要逐一排查,可以先充电半个小时,尝试一下是否可以开机,如果开不了机的话,可能是硬件或者软件的问题,需要拿到维修店去检测