Question

您好，我买的是台式电脑，可是电脑最近开机之后会出现蓝屏，上面全部都是英文字母。按什么都没有用啊

求助，谢谢

Answer 1

1、重新启动：有时候虚拟内存不足和CPU超频都会导致屏幕显示系统繁忙，
导致电脑故障，如果遇到这种情况，我们只要重新启动电脑即可解决问题，
但是有一点要注意，我们在以后的使用过程中要避免超负荷使用电脑导致CPU超频，
从而再次引起故障现象。
2、调试内存条：内存条同样是引起故障的罪魁祸首之一，
准确的说是内存条的兼容问题引起的。我们在更新电脑配置的时候可能会自己去买个内存条加上，但是所购买的新的内存和原来的内存条并不兼容，
从而导致电脑在启动或者使用中出现故障，解决办法，更换兼容的内存条。
3、修复补丁：windows操作系统想来都有故障的BUG，不管是xp操作系统还是现在比较流行的win7操作系统，我们可以下载对应的故障补丁来解决故障问题。还有一个问题，下载漏洞补丁的时候也有可能引起故障现象，记得勾选故障修复。
4、查杀病毒：谁也不敢保证上网不中毒，而有些病毒就可能引起故障现象，我们要做的就是查杀这些可能引起故障的病毒，查杀病毒的时候最好在安全模式下，这样查杀的效果会更好。

Answer 2

开机之后会出现蓝屏，上面全部都是英文字母，是与您关机前的不当操作有关系吧？比如：玩游戏、看视频、操作大的东西、使用电脑时间长造成的卡引起的吧？或下载了不合适的东西、或删除了系统文件、或断电关机等，故障不会无缘无故的发生吧？

按电源键反复开关机试试，放一段时间试试，确实不可以就重装系统吧，如果自己重装不了，花30元到维修那里找维修的人帮助您。

只要自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机，开机就不会这样了。

有问题请您追问我。