Question

梦幻西游 的安全码和申请时所填的问题都忘记了怎样可以找回安全码？

Answer 1

可以通过游戏数据申请清空安全码
使用游戏数据清空安全码，必须要符合以下条件：
1、必须是申请修改安全码的帐号进行资料提交；
2、该帐号下有等级＞40级的人物角色（不包括40级）；
3、能提供帐号下最高等级的人物ID的等级、昵称、创建时间、物品锁、技能等游戏数据；
4、一但进行角色寄售，无论是否成功出售，该角色的游戏数据将不再作为客服专区找回密码、解绑密保产品、解除恶绑密保、清空安全码等服务的参考依据。