Question

买家投诉未按约定时间发货同意赔付会扣分吗

Answer 1

违规才会扣分，未按约定时间发货以及缺货申请投诉
只会罚订单实付金额的30%，不会扣任何分，如果这个也会扣分的话，天猫店估计都关完了。