怎样跟陌生人聊天能消除尴尬,拉近距离?
如果快速和陌生人拉近距离就需要用真心和一定的技巧,具体如下:
1、留下好的第一印象
首先要做的就是给对方留下一个好的第一印象,人之所以会对陌生人产生警惕和距离感,就是一种自我保护机制,所以如果对方判断自己对他很友好,没有什么威胁,就会放下防备。在初次见面的时候,就要打动对方,不仅仅是外表,还有个人的穿衣,神情还有举止,甚至还有说话的语调、语速等待,这些都是要注意的细节。
2、多聆听
其次在和陌生人交谈的时候,要引导对方对说话,不管是他的工作经历,或者一些烦恼的事情。如果对方还是不喜欢说太多的话,就可以引导性的提出一些问题,带着他开启一个话题。如果担心找不到话题,可以在平时准备一个谈话的清单,上面列举一些可以和陌生人聊天的问题,而且是自己擅长的,可以围绕着各种话题找到聊天的地方。
3、学会站在对方角度想问题
这个就是日常销售会面对的问题,和客户打交道,首先客户需要的是一个长期稳定的合作伙伴,那么肯定他的需求就是产品的质量有保证,服务有保证,合作伙伴稳定,那么在谈话中就要侧重去迎合客户的需求,学会把最好的产品卖给他,介绍这个产品的利益点,再做好服务的相关承诺,就可以让客户信任。
4、学会察言观色
还有一点需要注意的事,就是要及时发现对方对于话题的反应,包括一些微表情和小动作,比如对方表现出一些不太耐烦或者不太舒服的话题,就要及时发现并且终止话题。和任何人交流的时候,自顾自讲话是一种大忌,不但会让自己的话变成一堆“垃圾”,也会让对方这自己产生反感。