Question

请问固件升级是什么意思，升级有什么用，升级会失败吗，失败了会怎么样

Answer 1

尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，手机若有了新的固件，会有推送更新通知，固件升级可以对机器的部分功能进行优化、完善手机系统，使手机系统更稳定、更流畅。建议您按照以下方法参考尝试：
1.通过FOTA升级：手机里设定--关于设备--系统更新--更新，以下是三星官网FOTA的升级方法供您参考：http://www.samsung.com/cn/support/skp/faq/1022762
2.通过KIES连接电脑来更新固件，以下是三星官网kies软件升级的方法供您参考：
http://www.samsung.com/cn/support/skp/faq/1034500
3.若通过以上方法不能升级，也可以带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并升级处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎您向我们反馈您的建议和评价：
www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE

Answer 2

机器提示更新，是对于一些软件功能参数的优化，建议您更新！在更新过程中，可能会造成您的资料丢失，建议更新之前做个备份。为保证能顺利更新成功，在您升级之前，请先检查以下设置：1.调整好手机的时间。2.可用手机内存达1G以上3.检查机器电池电量在50%以上4.要有稳定的3G网络或者Wi-Fi网络。
是否需要更新，您可自行决定。

Answer 3

手机操作系统升级到更高版本，如果用手机在线更新，是会2升级失败重新开机就好了，root过的手机不能在线升级