Question

手机用了联通卡后用移动卡不能上网怎么办？

Answer 1

建议按以下方法查看是什么原因造成的并解决：
1、查看sim或者手机卡槽有没有损坏，可以更换手机卡或者将卡转到其他手机上试试。
2、检查手机有没有开启网络开关，手机需要开启网络连接功能才能上网的。
3、查看手机是否欠费，欠费的手机是无法连接数据网络的，需要充值。
4、网络延迟造成的暂时无法上网，可以打开手机的飞行模式，五秒后再关闭，然后重新连接网络或者重启一下手机。
5、网络设置被改改动了：可以拨打手机卡所属运营商，让客服发送上网设置的相关数据后根据提示设置。
6、所处在地方信号不好无法连接到网络，可以换个地方再连接。

Answer 2

按你描述的情况，号码不能上网可能的原因及处理方式：
1、确认是否有网络，建议你可在信号强的地方使用；
2、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
3、确认是否已设置好手机参数；
4、检查usim卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议你到营业厅检查usim卡是否有故障，或换卡测试；
5、检查手机是否有问题，建议你可换机测试。
如排除以上情况还未解决，建议你可联系归属地人工客服处理。

Answer 3

备份资料，把内存卡和SIM卡取出来，然后重置手机，也就是恢复出厂设置。实在不行，拿到手机保修点。