为什么在淘宝评论的差评不显示出来?
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亲,经淘宝核实,一般属于评价行为异常,评价才不做展示。不当评价行为包括:
利用中评、差评、负面评论等方式,且拒绝与被评价人协商解决问题,对被评价人进行威胁、敲诈或提出不合理的要求,如:
(1)要求被评价人重新邮寄商品或给予赠品等;
(2)要求降价、不退货退款等。
(3)向卖家索要好评返现等。
扩展资料
如果交易是在交易成功的15天内,还没有评价,是不能进行追加评价的,需要先进行评价之后再追加评价。如果交易是在交易成功的15天后且180天内,是可以追加评价的。
追加评论条件:在交易完成后的180天内,才会有追加评论的入口。注:只有一次追加机会且追加评论后无法进行修改或删除,卖家也会随之多一次解释机会。
不能评价的原因可能有:
1、评价只能在“交易成功”后的15天之内发起。
2、如果同笔订单里含多件宝贝,需整个订单“交易成功”之后才能评价。
3、个人闲置二手产品只能在闲鱼客户端评价。
参考资料来源:淘宝网-消费者服务中心
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本人曾做过淘宝店客服,一般的话通常是以下两种原因:(1)差评跟中评一般在1个礼拜左右才会显示出来的,在此期间卖家与买家可以沟通,修改评价.(2)由于淘宝店家使用的一种软件,可以屏蔽跟修改差评,使买方看不到自己店铺的差评信息。
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