Question

vivoy627手机显示sim卡关闭怎么回事？

Answer 1

SIM卡显示关闭，可以尝试以下方法：
1、进入设置--双卡与移动网络/移动网络--SIM卡信息与设置--选择SIM卡进入，将SIM卡关闭后再打开；
2、将SIM卡取下后再重新插入，后重启手机；
3、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失，建议您先备份下手机的重要数据。。
4、若以上方法均未解决，建议您携带有效购机凭证保修卡将手机送到当地vivo客户服务中心检测处理，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待您再过去，避免耽误您的宝贵时间，让您白跑一趟。

Answer 2

建议尝试以下方法试试：
1、SIM卡自身故障，您可以重新插拨SIM卡保证SIM卡与手机接触良好，也可更换手机相应制式的SIM卡或功能正常无损坏的SIM卡对比。
2、网络信号原因导致，可在屏幕上方下滑出任务栏（或下方上滑出快捷栏）关闭手机飞行模式后再打开观察，如信号较差，可以更换网络环境尝试。
3、手机设置造成，如果手机使用了双卡，请您在手机SIM卡管理中打开被关闭的SIM卡开关，必要时尝试通过设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置(此项操作不会丢失手机数据)
若以上方法均未能解决您的问题，请您携带购机发票、保修卡和手机前往就近的vivo售后服务中心，会有专业技术人员为您检测的。售后服务中心地址在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。

Answer 3

你好，
1、重新插拨sim卡或更换其他sim卡尝试；
2、在屏幕下方上滑出快捷栏--关闭手机飞行模式后再打开观察，或者更换网络环境尝试；
3、电信版双卡手机若安装两张电信sim卡，有一张无法识别；
4、进入手机设置--移动网络里面查看是否关闭sim卡；
5、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置。
另外，建议您更换其它sim卡试下的，若也是出现这种情况的，那么可能是卡槽的问题哦，还请您抽空将手机带到售后服务中心检测处理一下的，还请放心的，售后人员会妥善为您处理好问题的，售后地址/电话可以在设置--更多设置--售后服务中查询到