Question

急！戴尔笔记本电脑运行时突然黑屏断电，该怎么办呀？

Answer 1

笔记本黑屏，一般可以分为硬件和软件二个类别原因。
　　一.
软件导致的黑屏:
　　有时候可能在安装了一些软件或者硬件驱动以后，发现重新启动后，电脑进不了系统，一直黑屏，这种情况就是软件导致的笔记本黑屏。如果是由于软件导致黑屏的话，以
windows
系统为例，我们可以重新再启动机器，在开机时多按几次
f8
键，调出系统的启动选项菜单。系统启动选项菜单出来以后，选择进入安全模式。如果能够正常进入安全模式的话，我们可以在安全模式下，删除黑屏以前安装的软件或是驱动。随后再重新启动机器，看笔记本电脑是否可以解决黑屏的问题。
　　二.
硬件导致的笔记本黑屏:
　　1.笔记本电脑上，都有一个感应开关，当我们合下屏幕时，显示屏会自动关闭，从而节约电量的消耗。有的笔记本是机械触压式的，比如屏幕合起是就会触碰到
它，像一个开头以样断开显示的电源。所以这个时候，我们可以检查一下笔记本上的这个开关是不是老化了，弹不起来了，导致笔记本黑屏。如果电脑上有这个物理开关，一般是位于显示屏的底部，靠近键盘的上方。
　　2.静电的原因，有时候静电会导致笔记本主板电路出现异常，导致开机接通电源后，屏幕上没有任何反应。我们可以尝试把笔记本的电池和电源都拨掉，然后多按几次笔记本的电源开头，让机器释放掉静电。随后把电源接上，开机，看是否能解决故障。
　　3.内存松动或是内存出现硬件故障。笔记电脑有几大主要部件，包括
cpu，主板，内存，显卡。这几个部件缺一不可，只要其中一个出现问题，都会导致笔记本不能正常运行，最为常见的便是开机无反应了。cpu和主板一般情况下出现故障的机率比较小，内存松动导致笔记本不能开机的情况比较常见。这时先拨掉笔记本的电池和电源，如果电脑拆掉不难的话，可以自己动手打开笔记本后盖，重新插拨下内存。插拨好内存以后，再加电，启动机器，看是否可以解决故障。
　　4.笔记本的液晶显示屏部件故障。有一些年限稍久的笔记本，有可能会出现这类情况。显示屏部件一般包括显示屏，数据线和一些其它小部件。如果你有台式显示器的话，可以尝试接到笔记本上的
vga
显示接口上，然后在笔记本电脑上把显示切换到
vga
外接显示上。如果能切换到外接显示器上，那说明显示屏部件出现的问题比较大。
　　5.显卡硬件故障，显卡是负责电脑一切显示输出的源泉，所以它有问题了，屏幕上是看不到任何显示的。显卡要是坏了，我们自己是解决不了的，只有找电脑的售后解决。如果笔记本在保修期内的话，可以拿去免费检测维修。

Answer 2

拔掉电源线，卸下电池，让电脑静置一段时间，然后再直接单独插电源线开机试试。

Answer 3

先卸下电池块，再直接单独插电源线开机就好了。

Answer 4

一般是主板有短路点的电源适配器
过流保护
现象，或者主板的电源芯片有问题。
笔记本硬件问题互助，在线咨询不必客气。