Question

电脑突然蓝屏如何处理，求各路大神支招

系统也重装了，硬盘也给售后检查了没有问题依然没有问题，请各路大神看图为我支招，是哪里问题怎么办

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Answer 1

看了蓝屏图片，显示的是windows的系统system32加载文件winload出现错误，所以不能启动。下面是4个选项：重试，恢复，指定启动，UEFI设置。

可以使用第2个选项，按F1进入恢复环境，试试能不能用，可能需以前备份，没备份可能不能用。

解决办法最简单的就是重装系统，可以使用legacy方式安装，也就是使用传统BIOS。这样不会有UEFI设置。如图。最后请采纳。

Answer 2

这还用说吗拿去买电脑的地方修啊

Answer 3

可能是电脑过热，散热不强 可能是电脑内部文件被删除，如果是这些原因去电脑店重装系统就行，也有可能是电脑屏幕坏了，换电脑屏

Answer 4

对于一般使用者即使得知bai错误代码也不一定能理解du其中内容，这边列zhi出常见的解决方法，请判断蓝屏dao发生的时机与使用状况，再依照以下的分类进行针对性的处理：
注意：建议每进行一个步骤就先执行一次系统，若蓝屏依旧产生，再进行下一个步骤。
1. 自从安装完操作系统后就不定时发生蓝屏
1.1- 卸除外接的硬件设备(外接声卡、显卡、U盘...等)：
1.2- 重新安装驱动程序，或是还原操作系统并确认操作步骤无误
2. 最近曾更换或升级过硬件(内存、硬盘等)：
2.1- 确认加装的硬件与笔记本兼容
2.2- 更新最新的笔记本主板BIOS
2.3- 将加装的设备接到其他设备上测试
3. 在执行特定软件时特别容易产生蓝屏：
3.1- 确认该软件与操作系统兼容
3.2- 尝试使用[以系统管理员身分执行]或在兼容模式下执行
3.3- 重新安装该软件，确认安装步骤无误且中间没有出现任何错误
3.4- 尝试安装于其他相同操作系统环境的计算机并执行，确认是否为软件问题
4. 最近有更新系统、驱动程序或安装软件
4.1- 移除新安装的更新(安装软件、更新文件、驱动程序)，若无法于Windows模式下移除，请进入安全模式执行移除
4.2- 若移除的选项为驱动程序，请安装该驱动程序的旧版本
4.3- 还原操作系统
注意：操作系统还原会使计算机内的数据遗失，仍有异常，需及时送修指当地官方售后服务中心。