Question

手机wifi无法访问互联网怎么回事

Answer 1

情况一、搜索不到无线信号。

　　1.在机会允许的情况下;重启 无线路由 器;看能否解决问题。

　　2.在请确定手机在无线网络覆盖范围内，点击“扫描”刷新无线网络列表。

　　3.通过 网线 将电脑和路由器相连，登录路由器的管理界面。

　　4.在无线设置——基本设置，信道在1~11之间，无线功能已开启，并重启路由器。

　　情况二、搜索到无线信号，连接不成功怎么办?

　　1.无线连接不成功可能是由于无线密码等参数设置不正确导致，重新输入密钥尝试。

　　2.请确定无线路由器并未开启无线MAC地址过滤功能;;无线设置——无线MAC地址过滤，将无线MAC地址过滤功能关闭无线设置——无线MAC地址过滤，将无线MAC地址过滤功能关闭。

　　情况三、无线连接成功，无法打开网页怎么办?

　　1. 首先先检查路由器是否与外网连通，登录路由器管理界面，在运行状态——WAN口状态处看，WAN口参数是否为非0，若为0，请按照路由器快速设置指南书重新设置一遍。

　　2. 手动设置ip静态地址;;长按对应无线路由器信号名称，选择修改网络。

　　3. 选择高级设置。

　　4. 点击IP设置，选择使用静态ip。

　　5.手动输入ip。设置成功之后一般就可以实现打开网页了。

　　其实，当手机遇到wifi网络连接不了的时候，不用过于着急，只要尝试着去分析原因，一般会是以上三种情况，我们可以针对具体的情况进行解析，然后采取具体的措施去解决，相信很快就能够解决。当然，除此之外，还有一种可能是很多朋友都会犯的错误，便是手机wifi密码输入错误导致的，可能是因为近期修改密码之后没能记得，也有可能是密码比较复杂导致输入错误，仔细检查一下即可。

Answer 2

如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。
二、若使用的是公共网络：
1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

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