Question

如何看待因差评狗不理报警这一行为？

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Answer 1

我个人认为狗不理包子铺王府井店因为顾客的差评而报警的行为，实在是可笑又可气。因为那位给了狗不理包子铺王府井店差评的博主并不是恶意中伤，而是客观陈述了自己的感受，若是这样都要被称之为恶意中伤的话，那么网络上的差评岂不都是恶意中伤了吗？

2020年9月8日，一位旅游博主在微博上发布了一条测评视频，该博主称自己将带领大家去体验大众点评上评分最低的一家餐厅，也就是狗不理包子铺王府井店。该博主在视频中先是po出了狗不理包子铺王府井店在大众点评上的诸多差评，随后又在品尝了包子、体验了服务以后给出了自己的感受，他认为狗不理包子铺王府井店的包子比较昂贵，而且就包子的味道来说，根本不值这个价格，至于狗不理包子铺王府井店的服务也是“意料之中”的不好，该博主还劝告游客们不要去尝试了。

其实从该博主的整个发言中，我们看不到任何一个地方是属于“恶意中伤”，该博主的差评其实跟狗不理包子铺王府井店在大众点评上的差评是差不多的，而且这位博主是一边吃一边给自己的切身感受，可以说是完全客观真实，然而狗不理包子铺王府井店依然声称该博主是恶意中伤，还选择了报警处理。

狗不理包子铺王府井店这样的行为其实是非常可笑的，因为狗不理包子铺王府井店在大众点评上本身就只有两分多，而且铺天盖地的都是差评，这也就侧面说明了狗不理包子铺王府井店的味道、价格和服务等方面的确是非常差劲的，如果说顾客发表自己的客观感受都要被污蔑成中伤的话，那么以后哪里还有人敢给差评呢？

Answer 2

我认为这是狗急跳墙的一种表现，因为这件事情对于店铺的影响是非常大的，而且导致了巨大的亏损。

Answer 3

狗不理集团没有办法虚心接受顾客的意见和建议，长此以往下去生意会越来越差，最终导致这家百年老店毁于一旦。

Answer 4

由此可见，这样的商家典型的就是傲慢，自我感觉良好，听不得意见和建议，在日常经营中估计也是一副“你爱吃不吃，我就这样”的嘴脸。这种态度，早晚会流失客户的

Answer 5

双方都有一定的责任，顾客不能因为包子难吃而给差评，这样做有些过分，店主做的更过分，直接报警了。