Question

腾讯大王卡的免流量到底是怎么回事

我办了张腾讯大王卡，玩QQ，微信这些不是免流量吗？，为什么我的话费还是 被莫名其妙的扣掉了。

Answer 1

一、根据您提供的信息，正常腾讯王卡在使用腾讯系列应用时是不会产生扣费的，如产生扣费通常是由于使用非正版腾讯软件导致，请注意下载正版的腾讯软件使用。王卡腾讯应用免流规则如下，请您了解：

1、只有使用腾讯应用才能享受专属流量免费服务，使用非腾讯软件不免流量。

2、目前腾讯软件“应用宝”手机客户端只支持安卓系统，苹果和塞班等其他系统的“应用宝”软件均不是腾讯公司的，请注意下载使用。腾讯应用及腾讯游戏应用专属流量免费服务所包含的软件，以微信公众号“王卡助手”内公布的为准。

3、请您在使用腾讯大王卡的时候，注意以下不免流量的情况：

【1】QQ浏览器内由第三方提供的网页，例如手机新闻网、百度、搜狗、爱奇艺视频、酷狗音乐、携程、京东等非腾讯业务；

【2】QQ音乐客户端内的少数操作会消耗流量，如苹果手机的分享操作；

【3】QQ音乐客户端明星直播节目，即客户端—发现频道—明星直播；

【4】在无线上网卡、移动WIFI、MIFI、平板电脑（如ipad）等设备上暂时不能提供免流量服务；

【5】手机号码作为热点使用；

【6】在非腾讯APP内使用腾讯业务不免流量。例如新浪微博播放腾讯音乐；

【7】使用非腾讯正版软件；

【8】微信聊天页面中的“按住说话”及“话筒”图标的“变声、对讲、录音”均属于语音留言，朋友圈里发送和点击观看的视频是免专属流量，但是观看朋友圈分享的第三方视频不免专属流量；

【9】微信和QQ使用在线或离线传送文件及图片免专属流量；

如仍有疑问，可关注微信公众号“王卡助手”，咨询在线客服，获得专属服务（王卡助手有人工客服，服务时间为9：00-21：00），其他时间咨询可在【王卡助手】微信公众号菜单栏—服务—在线咨询中留下问题、联系方式，客服会在第二天与用户联系。

Answer 2

腾讯大王卡确实提供了对某些应用（如QQ和微信）的免流量服务，但用户仍可能会遇到话费被扣的情况。这通常与套餐内的具体使用规则、流量限制以及其他服务有关。
首先，虽然大王卡在使用QQ、微信等腾讯应用时实行免流量政策，但这项免流服务仅限于特定的使用场景。例如，如果您在使用这些应用时下载或上传了大文件，或者访问了非免流的内容，那么流量消耗就会按正常标准计费。此外，某些功能或第三方插件在使用时也可能会消耗流量，从而导致扣费。
其次，大王卡的免流量政策是针对特定的腾讯应用，而不是所有应用。因此，当您使用除了QQ、微信以外的其他应用时，流量将会正常计费。如果您经常使用视频、音乐、游戏等流量较大的应用，建议关注自己的流量使用情况，以免产生意外费用。
最后，需要注意的是，运营商有时候会调整套餐政策，可能会影响免流的范围及使用效果。因此，建议您定期查看相关信息，并在需要时联系客服进行咨询。如果您希望获得更多的流量，可以考虑到公众号“卡悦爽”领取大流量卡，以满足日常上网需求。
通过以上分析，希望能够帮助您更好地理解腾讯大王卡的免流量机制，并合理安排您的手机使用。