Question

手机关机后进入recovery模式清除数据的时候要密码但不知道怎么办？

Answer 1

手机进入recovery后，可以用刷机精灵刷机 ：
1、pc电脑首先安装刷机精灵权，刷机精灵会自动安装刷机精灵手机端驱动，我们要确保手机打开了调试模式，使手机保持正常的开机状态，数据线连接至电脑。
2、然后 找到你手机型号的rom区，选择自己想要刷入的rom包，点击下载即可；
3、选择好对应的rom包后，等待rom包下载好，在下载管理界面中找到下载好的rom包，点击一键刷机按钮 ，
4、点击刷机按钮，开始刷机 ，
5、刷机过程中会对手机进行设备检查和对刷机包进行检查，防止刷入病毒，
6、接下来设备进入自动刷机模式，需要5-15分钟，这个是根据手机的性能来决定的，刷机完成后提示刷机成功。

Answer 2

使用vivo手机，恢复出厂设置需要密码的情况，可以尝试输入手机锁屏密码或者vivo帐号密码解决。
若是忘记vivo账号密码，可以按照以下方法找回vivo帐号密码：
1）：绑定信息仍在使用：自助找回（绑定的手机号码或者邮箱仍在使用，可以接收到验证码）： 1、进入vivo智能手机官网； 2、点击右上角的头像，在弹出的界面点击“登录/注册”，在vivo帐号登录界面点击“忘记密码”，输入要找回密码的帐号，然后点击“下一步”； 3、选择您要找回密码的方式：邮箱找回、手机号码、密保问题找回，设置一个新的密码，完成即可。
2）：无法自助找回帐号密码的情况，可以申诉找回密码。

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Answer 3

清楚数目不用进入recovery模式也是可以清楚干净的。