Question

我电信手机卡不能发短信了是怎么回事？

Answer 1

如手机无法发送短信息，您可根据以下情况进行排障处理：
【情况一】短消息中心号码设置错误，请重新设置正确的短消息中心号码。
【情况二】无信号或信号比较差，可前往信号比较强的地方测试。
【情况三】手机关闭了短信发送功能，可打开短信功能后再试。
【情况四】被列入短信黑名单，需前往营业厅解除黑名单状态后才可以正常使用。
【情况五】号码余额不足，可缴费充值后再试。
【情况六】手机存在问题，可换机测试。
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Answer 2

手机只能打电话不能发短信，可能是手机短信功能未开启或者手机短信功能设置有问题。
用户可以直接致电10000，按语音提示转接人工服务，请客服人员帮忙查询手机号码的短信功能是否正常。如果手机短信功能正常，则直接向客服索取当地的电信短信中心号码。
进入短信界面，点击菜单键，进入短信设置界面，选择短信中心号码，然后修改设置为刚刚咨询的本地电信短信中心号码即可。

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Answer 3

你确定是所有人的短信都不能发送吗？你可以尝试换一个联系人呀，。。

难道你一直向同一个号码发送吗？会不会是对方把你拉黑了？你可以尝试换一个朋友的号码，看看能不能发哼。。。

Answer 4

估计是卡的问题。
建议实地去营业大厅找工作人员检查更换新卡即可（号不变）。