Question

手机充电口进水了怎么办

Answer 1

如果您使用的是华为手机，建议您按以下办法处理:
1、请尽量将手机放置在干燥通风处并用纸巾吸干手机表面水渍。
2、如果手机在开机状态，请按电源键关机；如果手机已关机，请不要尝试开机。
3、请取出SIM卡和MicroSD卡。
4、请尽快携带手机前往华为客户服务中心检测处理，以免造成不必要的损失。
注意事项：
1、进水后不要频繁移动或摇晃手机，以免水分在手机内部蔓延。
2、进水后不要拿吹风机吹或者高温烘烤(包括微波炉加热) ，以免液体被吹进手机内部以及高温损坏手机。
3、手机由精密电子元器件构成，进水后存在潜在风险，所以请将手机保持关机状态。
4、如果您没有备份数据，维修时可能会有数据丢失风险。

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Answer 2

若使用的是vivo手机，手机进液处理方法：

1、立即关机，取出SIM卡和SD卡；不要强行开机，强行开机很有可能导致短路。

2、平放机身，使用纸巾或软布吸收水分，尽量将缝隙中的水吸出来；吸水时，尽量不要移动手机。

3、请勿尝试充电；不要用力甩手机 ；不要给手机加热 。

4、静置在通风干燥的地方，放置时可将屏幕朝上、前置摄像头朝上倾斜放置；

5、尽快携带手机到vivo客户服务中心，让维修工程师进行专业的检测。（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。

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