Question

4G网络太卡。。

网络为啥这么卡，让不让人用，就因为4G就这么卡嘛，能不能有点用啊，解决不掉的话，退卡，退话费好吧

Answer 1

若您手机出现上网慢的情况，建议您检查以下情况：

1.请查看手机的网络模式，如使用的是4G/3G网络即可使用高速的数据业务，使用2G网络（GSM网络）速率相对较慢；

2.请查看手机的信号强度，如果信号较弱，可能是由于信号强度影响手机的速率；

3.另外上网的速率与手机终端支持版本也有关系。

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