Question

生源地助学贷款完成后登录指定支付宝显示账号不存在怎么办？

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提示借贷有风险，选择需谨慎

Answer 1

生源地信用助学贷款是国家对贫困学生的一种帮助，让他们能够顺利的完成学业。但是有些学生在办理完贷款之后，登录支付宝却显示账号不存在，遇到这种情况该怎么办呢？

• 一、这个支付宝账号是怎么来的？

办理过生源地助学贷款的学生应该都知道，当你办完贷款之后，合同上就会显示出一个全新的支付宝账号，这个支付宝账号是邮箱生成的，并且下面会有对应的登录密码。这也是国家开发银行和支付宝这个第三方支付平台合作，统一为贷款的贫困学生申请的支付宝账号，在这个账号上面可以看到国家开发银行的拨款，也可以在这上面进行还款。所以这个支付宝账号并不是你的手机号，它是一个全新的账户，登录密码也是不同的。

• 二、显示不存在该怎么办呢？

这些支付宝账号全部都是没有经历过实名认证的支付宝账号，并且支付宝为了保护用户的安全，在设立账号的时候含有特别多的字母、符号和数字。所以很多学生在登录的时候，一不小心就会输错一个字母或者数字，那这样就会被显示账户不存在，所以在输入账号的时候一定要仔细再仔细输入完，也要检查一遍和合同上的账号对比一遍，看看有没有漏掉哪一个字母。还有一种情况是这个支付宝账户会在办理完贷款之后生成，但是并不会立即生效，因为这个账户只是刚刚注册的，支付宝平台还没有进行录入，所以你登录就会显示不存在，等过个一个星期左右你再登录就会显示存在了。

• 三、总结

所以在支付宝显示账号不存在的时候，也不必着急，可能是你输错了某个字母或数字，也可能是这个账户还没有生效，等再过一段时间登录就会显示账户存在，成功的登录。

Answer 2

助学贷款账户由国开行统一提交到支付宝进行开户，之前需要审核，国开行一旦审核通过后，支付宝将立即进行开户的工作，需要3--5天后才可以登录账户。生源地助学贷款支付宝账号不存在，建议重新核对账号确保输入无误。助学贷款账户由国开行统一提交到支付宝进行开户，之前需要审核，国开行一旦审核通过后，支付宝将立即进行开户的工作，需要3--5天后才可以登录账户。生源地助学贷款支付宝账号不存在，建议重新核对账号确保输入无误。

Answer 3

这种情况下很有可能是因为账号信息登录错误的原因导致的，可以去当地的机构进行解决。

Answer 4

可能这个账号暂时还没有下来的，他们这段时间的工作是比较忙的，后期可能会下来的。

Answer 5

我觉得你应该问一下相关客服，或者打电话咨询一下 ，你可以去生源地贷款中心问一下