windows按键没反应？
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按键没有反应，有可能是键盘问题，也可能是系统死机的状态。
你可以按照以下通用的由软到硬的系统修复方法尝试解决：
先关机，然后打开主机箱，把硬盘的电源线和数据线拔下来，然后过2分钟再插上，重新开机试试。然后用下述方法修复系统：
开机不断点击F8键，进入系统操作选单（如果是Win8,Win8.1,Win10系统，在看见开机画面后长按电源键关机，短时间内重复三次左右可以进入WinRE {Windows 恢复环境}，但有的用户可能需要直接断开电源。这样开机后应该能出现高级恢复的界面了，在高级回复界面，选择进入安全模式。
第一，由软：尝试修复操作系统：
1、如果有外接设备：如U盘、USB移动硬盘，或者读卡器里面有存储卡，请去除后再试
2、去除加装非标配部件，如内存、硬盘等，建议您联系操作者将添加的部件去除后再试
3、进入电脑BIOS并查看?BIOS中是否还能识别硬盘，同时选择“Load Optimal Defaults”或“Optimized Defaults”选项恢复BIOS默认设置后测试
4、开机不断点击F8键，进入系统操作选单（如果是Win8,Win8.1,Win10系统，在看见开机画面后长按电源键关机，短时间内重复三次左右可以进入WinRE {Windows 恢复环境}，但有的用户可能需要直接断开电源。这样开机后应该能出现高级恢复的界面了），选“最后一次正确配置”，重启电脑，看能否解决。
5、开机不断点击F8键，进入系统操作选单（如果是Win8,Win8.1,Win10系统，在看见开机画面后长按电源键关机，短时间内重复三次左右可以进入WinRE {Windows 恢复环境}，但有的用户可能需要直接断开电源。这样开机后应该能出现高级恢复的界面了），然后寻找“安全模式”，并进入“安全模式”，如能成功进入，依次单击“开始”→“所有程序”→“附件”→“系统工具”→“系统还原”，出现“系统还原对话框”，选择“恢复我的计算机到一个较早的时间”。 这样可以用Windows系统自带的系统还原功能，还原到以前能正常开机的时候一个还原点。（如果有的话）
6、用系统安装光盘或者系统安装U盘，放入光驱或者插入USB接口，重启电脑，进入光盘安装系统状态或者进入U盘安装系统状态，等到启动界面闪过后，不要选安装系统，而是选修复系统，对目前系统进行修复（可能会运行很长时间，2-4小时都可能），耐心等待修复完成，看看是否能解决问题。（本文结尾，详述了：U盘设置为第一启动顺位设备的方法）
7、不稳定的硬件设备，设备驱动程序过期，以及第三方程序干扰也会造成黑屏或者蓝屏，建议先进入安全模式，自行评是否原因为驱动程序过期或者三方程序干扰。此时，请您到电脑制造商网站上下载最近的BIOS, 声卡或显卡等所有可用驱动进行更新来解决问题。
如以上7个方法都无效，只能重装系统。
二、到硬：看看是否是硬件的问题：
1，主板钮扣电池没电了，这时保存时间等将在关机断电后，信息将无法保存。换一块新电池试一下。
2，主板BIOS出错，一些主板有防入侵机制。如果最近有跟换过配件，也可能是主板BIOS的错误引起。解决的办法是开机按DEL键（或者开机屏幕提示的键），进入主板BIOS，初始化BIOS设置信息，通常按F9可以恢复出厂默认设置，再按F10保存退出重启电脑。
3，CMOS（BIOS）设置错误,主要是关于软件的设置的选项出现了问题。可以在开机后入Bios 进行设置。
这时可以查看一下自己的机器有没有软驱、光盘或其它附设[如:显卡]，如果没有这些硬件，而电脑却设置了这些，可以试着把这些选项关掉或设为Disabled.
[注:CD/DVD/CD-RW DRIVE：可读写的光驱 CD-ROW DEVICE：只读光驱 Diskette Drive：软盘驱动器 Floppy Floppy Device：软驱设备]
4，CMOS（BIOS）原来设置的部分与现在的硬件有冲突的部分.可以前将CMOS（BIOS）进行放电,在主板钮扣电池旁边有一个cmos 的三针跳线,而一般其中的两个针是联在一起的,这时可以在关机断电的情况下,将跳帽拔出,用跳帽将两个针联在一起进行放电[此过程一般4秒左右],而后再恢复到样子.或是将钮扣电池拔下,反过来装进去等待5-6秒左右进行放电,而后恢复到原来的样子，在开机后可以进入CMOS（BIOS）恢复其默认设置即可。
5，是否是未装显卡驱动，或者显卡驱动损坏，解决办法、；更新显卡驱动程序，用电脑自带的驱动程序光盘或者去显卡官网下载最新驱动程序，更新显卡驱动，也可以去驱动之家网站，下载驱动精灵最新版，升级显卡驱动；
6，硬盘检测没有过去，可以试着给硬盘换下数据线，如果没有线也可以试着把数据线两头对换一下，再换个主板上的接口。
7，如果硬盘换过数据线后还是无效，也可以先试着拔掉硬盘的数据线不接，然后开机测试。看是否还会卡在LOGO屏这里，如果能跨过LOGO界面，估计就是硬盘故障了，进入BIOS寻找硬盘或者进入PE系统检测硬盘健康度，如果硬盘读不到或者检测硬盘证明已经损坏，就只有更换硬盘了。
8，硬件接触不良 主要表现在显卡或内存条与主板接触不良。这时可以把显卡或者内存条拔掉，把显卡或者内存条拔掉不影响开机时进入cmos界面.这时如果进入这个界面时,没出CMOS（BIOS）setting wrong,就可以断定是显卡或者内存条的问题. 可以先用好一点的橡皮对其与主板接触的部分进行擦拭,内存也是用橡皮擦拭.
9，硬盘与光驱 不同内存条之间有冲突，此时可以进行逐一排查，可以先把光驱的电源线与数据排线拔掉，而后试着分别只用一条内存进行排查。
10，检查机器是否有外接设备连接，U盘、移动硬盘等等外接设备可能插在电脑USB口上忘记拔掉了，造成主板自检卡主通过不了。解决的办法就是拔出多余的外接设备，再重启电脑。
11，检查一下键盘和鼠标是否接反。这里指的是PS/2接口的键盘鼠标，很多人大意，把键盘和鼠标的接口插反了，造成开机电脑的自检错误以至于卡屏。解决的办法，先关机，重新接过键盘鼠标，通常紫色的接口为键盘，绿色接口为鼠标。
12，主板本身可能出了问题.可以先检查一下是否主板电池电路断路，或者是否有电容爆掉,如果是的话,自己焊接和更换或者找电脑维修商帮你焊接和更换一个同规格电容的即可。如果是主板坏了，那只有去买个新的换上啦。
13，机箱不清洁.CPU风扇积灰太多不能正常运行,造成CPU温度过高，用毛刷、电吹风将机箱内壁、CPU风扇、显卡风扇、主板上的积灰都清理一遍。
你可以按照以下通用的由软到硬的系统修复方法尝试解决：
先关机，然后打开主机箱，把硬盘的电源线和数据线拔下来，然后过2分钟再插上，重新开机试试。然后用下述方法修复系统：
开机不断点击F8键，进入系统操作选单（如果是Win8,Win8.1,Win10系统，在看见开机画面后长按电源键关机，短时间内重复三次左右可以进入WinRE {Windows 恢复环境}，但有的用户可能需要直接断开电源。这样开机后应该能出现高级恢复的界面了，在高级回复界面，选择进入安全模式。
第一，由软：尝试修复操作系统：
1、如果有外接设备：如U盘、USB移动硬盘，或者读卡器里面有存储卡，请去除后再试
2、去除加装非标配部件，如内存、硬盘等，建议您联系操作者将添加的部件去除后再试
3、进入电脑BIOS并查看?BIOS中是否还能识别硬盘，同时选择“Load Optimal Defaults”或“Optimized Defaults”选项恢复BIOS默认设置后测试
4、开机不断点击F8键，进入系统操作选单（如果是Win8,Win8.1,Win10系统，在看见开机画面后长按电源键关机，短时间内重复三次左右可以进入WinRE {Windows 恢复环境}，但有的用户可能需要直接断开电源。这样开机后应该能出现高级恢复的界面了），选“最后一次正确配置”，重启电脑，看能否解决。
5、开机不断点击F8键，进入系统操作选单（如果是Win8,Win8.1,Win10系统，在看见开机画面后长按电源键关机，短时间内重复三次左右可以进入WinRE {Windows 恢复环境}，但有的用户可能需要直接断开电源。这样开机后应该能出现高级恢复的界面了），然后寻找“安全模式”，并进入“安全模式”，如能成功进入，依次单击“开始”→“所有程序”→“附件”→“系统工具”→“系统还原”，出现“系统还原对话框”，选择“恢复我的计算机到一个较早的时间”。 这样可以用Windows系统自带的系统还原功能，还原到以前能正常开机的时候一个还原点。（如果有的话）
6、用系统安装光盘或者系统安装U盘，放入光驱或者插入USB接口，重启电脑，进入光盘安装系统状态或者进入U盘安装系统状态，等到启动界面闪过后，不要选安装系统，而是选修复系统，对目前系统进行修复（可能会运行很长时间，2-4小时都可能），耐心等待修复完成，看看是否能解决问题。（本文结尾，详述了：U盘设置为第一启动顺位设备的方法）
7、不稳定的硬件设备，设备驱动程序过期，以及第三方程序干扰也会造成黑屏或者蓝屏，建议先进入安全模式，自行评是否原因为驱动程序过期或者三方程序干扰。此时，请您到电脑制造商网站上下载最近的BIOS, 声卡或显卡等所有可用驱动进行更新来解决问题。
如以上7个方法都无效，只能重装系统。
二、到硬：看看是否是硬件的问题：
1，主板钮扣电池没电了，这时保存时间等将在关机断电后，信息将无法保存。换一块新电池试一下。
2，主板BIOS出错，一些主板有防入侵机制。如果最近有跟换过配件，也可能是主板BIOS的错误引起。解决的办法是开机按DEL键（或者开机屏幕提示的键），进入主板BIOS，初始化BIOS设置信息，通常按F9可以恢复出厂默认设置，再按F10保存退出重启电脑。
3，CMOS（BIOS）设置错误,主要是关于软件的设置的选项出现了问题。可以在开机后入Bios 进行设置。
这时可以查看一下自己的机器有没有软驱、光盘或其它附设[如:显卡]，如果没有这些硬件，而电脑却设置了这些，可以试着把这些选项关掉或设为Disabled.
[注:CD/DVD/CD-RW DRIVE：可读写的光驱 CD-ROW DEVICE：只读光驱 Diskette Drive：软盘驱动器 Floppy Floppy Device：软驱设备]
4，CMOS（BIOS）原来设置的部分与现在的硬件有冲突的部分.可以前将CMOS（BIOS）进行放电,在主板钮扣电池旁边有一个cmos 的三针跳线,而一般其中的两个针是联在一起的,这时可以在关机断电的情况下,将跳帽拔出,用跳帽将两个针联在一起进行放电[此过程一般4秒左右],而后再恢复到样子.或是将钮扣电池拔下,反过来装进去等待5-6秒左右进行放电,而后恢复到原来的样子，在开机后可以进入CMOS（BIOS）恢复其默认设置即可。
5，是否是未装显卡驱动，或者显卡驱动损坏，解决办法、；更新显卡驱动程序，用电脑自带的驱动程序光盘或者去显卡官网下载最新驱动程序，更新显卡驱动，也可以去驱动之家网站，下载驱动精灵最新版，升级显卡驱动；
6，硬盘检测没有过去，可以试着给硬盘换下数据线，如果没有线也可以试着把数据线两头对换一下，再换个主板上的接口。
7，如果硬盘换过数据线后还是无效，也可以先试着拔掉硬盘的数据线不接，然后开机测试。看是否还会卡在LOGO屏这里，如果能跨过LOGO界面，估计就是硬盘故障了，进入BIOS寻找硬盘或者进入PE系统检测硬盘健康度，如果硬盘读不到或者检测硬盘证明已经损坏，就只有更换硬盘了。
8，硬件接触不良 主要表现在显卡或内存条与主板接触不良。这时可以把显卡或者内存条拔掉，把显卡或者内存条拔掉不影响开机时进入cmos界面.这时如果进入这个界面时,没出CMOS（BIOS）setting wrong,就可以断定是显卡或者内存条的问题. 可以先用好一点的橡皮对其与主板接触的部分进行擦拭,内存也是用橡皮擦拭.
9，硬盘与光驱 不同内存条之间有冲突，此时可以进行逐一排查，可以先把光驱的电源线与数据排线拔掉，而后试着分别只用一条内存进行排查。
10，检查机器是否有外接设备连接，U盘、移动硬盘等等外接设备可能插在电脑USB口上忘记拔掉了，造成主板自检卡主通过不了。解决的办法就是拔出多余的外接设备，再重启电脑。
11，检查一下键盘和鼠标是否接反。这里指的是PS/2接口的键盘鼠标，很多人大意，把键盘和鼠标的接口插反了，造成开机电脑的自检错误以至于卡屏。解决的办法，先关机，重新接过键盘鼠标，通常紫色的接口为键盘，绿色接口为鼠标。
12，主板本身可能出了问题.可以先检查一下是否主板电池电路断路，或者是否有电容爆掉,如果是的话,自己焊接和更换或者找电脑维修商帮你焊接和更换一个同规格电容的即可。如果是主板坏了，那只有去买个新的换上啦。
13，机箱不清洁.CPU风扇积灰太多不能正常运行,造成CPU温度过高，用毛刷、电吹风将机箱内壁、CPU风扇、显卡风扇、主板上的积灰都清理一遍。
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键盘部分按键失灵一般是因为电脑键盘内部线路板有毛病，键盘内部线路板或导电塑胶长期不清洁有灰尘污垢太多，从而使电路无法接通就会导致部分按键失灵。
如果是这个原因的话，我们就要清理键盘，将里面的污垢灰尘，碎渣清理干净。
1、首先，你把坏了的几个键帽（键盘上的按键）扣起来；
2、用指甲直接扣边上，慢慢扣起来，别怕搞坏；
3、扣起来之后，看看里面的硅胶冒（乳白色的）是否有移位，拿个小螺丝刀拨回来。
下面介绍一下清理键盘的具体步骤：
1、拧开螺丝打开键盘。打开键盘时注意按钮面（我们用键盘时面向我们的那面）向下，线路板向上，这样按键上的导电塑胶才不会脱落；
拧开螺丝打开键盘
2、线路板通常都是薄薄的一层塑料膜，我们用高浓度酒精棉花（医用酒精棉花也可以，浓度越高的越好）轻轻的擦洗，把灰尘污垢都擦掉按键失灵的部分尤其要多擦；
3、对失灵的那部分导电塑胶进行清洗，如果是失灵的那部分导电塑胶损坏了的话，我们可以把不常用按键上的导电塑胶换到已损坏的部分，因为有些键基本上是用不到的，物尽其用延长键盘寿命；
4、导电塑胶和线路板之外的键盘角落部分可用软毛刷刷，将回程刷掉；
5、检查有些焊接模块是否断裂脱开，如果会使用电烙铁的话可以将其焊接上；
6、待酒精挥发干净后，在再把键盘重装上！
如果是这个原因的话，我们就要清理键盘，将里面的污垢灰尘，碎渣清理干净。
1、首先，你把坏了的几个键帽（键盘上的按键）扣起来；
2、用指甲直接扣边上，慢慢扣起来，别怕搞坏；
3、扣起来之后，看看里面的硅胶冒（乳白色的）是否有移位，拿个小螺丝刀拨回来。
下面介绍一下清理键盘的具体步骤：
1、拧开螺丝打开键盘。打开键盘时注意按钮面（我们用键盘时面向我们的那面）向下，线路板向上，这样按键上的导电塑胶才不会脱落；
拧开螺丝打开键盘
2、线路板通常都是薄薄的一层塑料膜，我们用高浓度酒精棉花（医用酒精棉花也可以，浓度越高的越好）轻轻的擦洗，把灰尘污垢都擦掉按键失灵的部分尤其要多擦；
3、对失灵的那部分导电塑胶进行清洗，如果是失灵的那部分导电塑胶损坏了的话，我们可以把不常用按键上的导电塑胶换到已损坏的部分，因为有些键基本上是用不到的，物尽其用延长键盘寿命；
4、导电塑胶和线路板之外的键盘角落部分可用软毛刷刷，将回程刷掉；
5、检查有些焊接模块是否断裂脱开，如果会使用电烙铁的话可以将其焊接上；
6、待酒精挥发干净后，在再把键盘重装上！
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与系统本身没有关系。如果你的电脑键盘带有Fn按键，
按Fn+（左）windows键关闭windows键，或者按Fn+（右）windows键启用windows键，按Fn+F12启用/关闭windows键，
试试其它的Fn+组合键,看是否可以启用/关闭windows键,键盘右上角多出来的几个功能键或者其它位置的功能键有关（反正就是看着跟标准键盘不一样的键），可以尝试这些功能键或者Fn+功能键是否可以启用/关闭windows键
按Fn+（左）windows键关闭windows键，或者按Fn+（右）windows键启用windows键，按Fn+F12启用/关闭windows键，
试试其它的Fn+组合键,看是否可以启用/关闭windows键,键盘右上角多出来的几个功能键或者其它位置的功能键有关（反正就是看着跟标准键盘不一样的键），可以尝试这些功能键或者Fn+功能键是否可以启用/关闭windows键
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MateBook D（2018版）键盘Win键不能使用
适用产品：HUAWEI MateBook D(i3/8gb/hdd 1tb/uhd620、（2018版）i5 8gb 256gb mx150、(2018) intel i7/8g*2/256g/独显、(2018) intel i3/4g/128g/集显、（2018）i5/8gb/256gb/uma、（2018版）i7+8gb+128gb+1t+mx150、（2018版）i5 8gb 128gb 1t mx150、i3/4gb/hdd 500gb/mx150)适用版本：不涉及系统版本
问题现象
计算机键盘的 Win 键不能使用。
问题原因
MateBook D（2018版）计算机的 F3 热键可以直接禁用 Win 键功能。若您无意中按到该热键，但是又不熟悉该功能，不知道如何恢复，可能会以为出现了 Win 键不能使用的问题。
许多人在进行游戏这类实时全屏操作时，如果不小心按到 Win 键，会导致游戏界面退出前台，而将 Windows 菜单调到前台，从而出现游戏中断的情况，因此华为特别设计了一键开启/禁用 Win 键功能的热键。
解决方法
Win键一键开启的方法：按键盘上的F3进行启动，对应桌面上会有Win键已开启的提示，如果没有提示，则按一下Fn键，再按F3，则会出现Win键已开启的提示
如果上面操作未恢复或者产品没有F3禁用Win键功能，则进行如下操作：
外接键盘看看是否能够正常使用Win键，如果能则只用执行c，否则转到步骤b；
保存并退出当前使用的软件后，重启计算机，查看是否恢复，如果不恢复，进行c操作；
保存文件后，一直按住电源按钮15s以上断电关机，重启后查看是否恢复；
如果以上操作无法解决问题，建议使用F10一键还原功能：连接电源适配器后，按下计算机电源键开机启动后，立即长按 F10 进入系统恢复出厂界面，根据界面提示即可将计算机系统恢复出厂。
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与系统本身没有关系。如果你的电脑键盘带有Fn按键，
按Fn+（左）windows键关闭windows键，或者按Fn+（右）windows键启用windows键，按Fn+F12启用/关闭windows键，
试试其它的Fn+组合键,看是否可以启用/关闭windows键,键盘右上角多出来的几个功能键或者其它位置的功能键有关（反正就是看着跟标准键盘不一样的键），可以尝试这些功能键或者Fn+功能键是否可以启用/关闭windows键
按Fn+（左）windows键关闭windows键，或者按Fn+（右）windows键启用windows键，按Fn+F12启用/关闭windows键，
试试其它的Fn+组合键,看是否可以启用/关闭windows键,键盘右上角多出来的几个功能键或者其它位置的功能键有关（反正就是看着跟标准键盘不一样的键），可以尝试这些功能键或者Fn+功能键是否可以启用/关闭windows键
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