Question

三星s7正通话时 就有音乐响起 什么原因?

三星s7正通话时 就有音乐响起 什么原因?

Answer 1

关于s7手机发热问题：
1.在手机上玩大型游戏，长时间上网手机会很热，这种情况是正常的，发热的主要原因是处理器高速运转产生热量，该情况关闭游戏过一会，手机恢复正常。
2.手机正常待机时发热，检查手机后台是否有程序运行，如有结束后台运行的程序。
3.手机后台没有程序运行，手机异常发热，该情况可能是手机出现故障，建议您先备份手机上重要数据恢复出厂设置。
若恢复出厂后手机依然发热异常，可以携带发票包修卡到附近的三星服务中心，由专业的工程师帮检测维修解决。

Answer 2

若机器出现自动播放音乐的情况，建议：
1.检查使用的是否为第三方
音乐播放器
软件。若是，请将该
软件卸载
删除，使用自带音乐播放器尝试。
2.若仍然存在，建议进入设定-
应用程序管理器
-全部-音乐播放器（音乐）-清除数据。
3.请备份手机
中数据
（联系人，短信，图片等），然后恢复
出厂设置
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和S7手机送到三星服务中心，由专业的
售后工程师
帮助检测。