Question

我的电脑为什么用惠普打印机无法打印，其它的能打印？

Answer 1

一、打印机没有处于联机状态导致打印机无法打印

在大多数打印机上，OnLine按钮旁边都有一个指示联机状态的小灯，正常情况该联机指示灯应处于常亮状态。如果该指示灯不亮或处于闪烁状态，说明联机不正常。请检查打印机电源是否接通、打印机电源开关是否打开、打印机电缆是否正确连接等。

二、重新开启打印机

如果联机指示灯显示联机正常，请先关掉打印机，然后再打开，重新打印文档试试。此操作能清除打印机内存中存放的打印文档数据并能解决许多问题，但有时这种方法会导致打印输出混乱，需重新启动系统后才可正常打印。

三、将打印机设置为默认打印机

步骤如下：

1.单击Windows开始菜单，指向设置，单击打印机，打开打印机窗口。

打开打印机窗口

2.右键单击打印机图标，系统弹出快速菜单，单击其中的设为默认值。

右键单击打印机图标单击其中的设为默认值

如果打印机窗口没有当前使用的打印机，请双击添加打印机图标，然后根据提示安装打印机。

四、打印机处于暂停打印状态导致无法打印

方法是：在打印机窗口，右键单击在用的打印机图标，然后单击以清除暂停打印选项前的对号。

五、磁盘可用空间低于10MB导致打印机无法打印

如果可用硬盘空间小于10MB(一般指C盘)，必须释放更多的空间才能完成打印任务。这时，请单击磁盘清理按钮，然后在要删除的文件列表框中，选中要删除的文件类型，单击确定按钮。

Answer 2

很有可能是因为没有安装惠普打印机的驱动程序。所以才会有这种无法打印的现象