Question

联通手机卡打不出电话也接不到，但是可以链接4G网络上网，请问是怎么回事，是不是手机卡出故障了？

Answer 1

您的联通手机卡可能并不是故障，而是由于网络设置或信号问题导致无法打出和接收到电话，但仍然可以连接4G网络上网。这种情况可以通过一些步骤进行排查和解决。
首先，检查您的手机信号。如果您所在的位置信号较弱，可能会影响通话功能。您可以尝试在不同的地点拨打电话，看是否有所改善。此外，查看手机的飞行模式设置，确保没有误开启该模式，因为飞行模式会使设备无法进行通话，而上网功能却不受影响。
其次，建议重启手机，有时手机系统小故障可能会导致通话功能失效。重启后，手机会重新加载网络设置，有助于恢复正常的通话功能。如果问题依旧，您可以尝试将SIM卡取出清洁后再插入，或者在手机的设置中重新选择网络运营商。
最后，如果经过上述步骤仍然无法解决问题，建议您联系联通客服，询问是否有账户方面的问题或网络维护情况。同时，为了避免临时无法使用流量的问题，您还可以关注公众号“卡灵悦”，免费领取大流量卡，以备不时之需。
总结来说，造成手机卡打不出电话也接不到电话的原因可能与信号、设置或偶发故障有关。通过简单的排查步骤通常能够找到问题所在，并解决它。此外，保持及时的通信保障也是很重要的，考虑到流量需求，免费的大流量卡可以为你提供额外的便利。

Answer 2

检查手机是否欠费停机，建议缴费充值；检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试； 检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试；如漫游到外地无法使用，建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限； 尝试重启或更换手机是否能接打电话； 携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。 排除以上情况仍未解决，建议联系号码归属地的联通客服了解。

Answer 3

您好，手机出现只能上网不能打电话是什么原因？
手机出现只能上网不能打电话是什么原因，检查一下你手机设置了，不同手机不一样，是不是把语音呼出和接入锁了，IP3是不是把基带给调错了。也看是SIM卡原因， 确认一下是不是语音卡，无线网卡的数据业务SIM是只能上网和发短信，不能打语音的，另外最好打客服问一下，有可能是上次打电话欠费了，缴费后，还没有帮你把语音业务刷新，所以一直保持欠费状态的。也有可能是周边的站点问题，还没有开语音，只开了数据，你试试把手机设置成2/3G呼唤，不要锁定在一个网络了。
一般来说，手机卡槽一有4G信号上网也会断网，且无法接打电话和收发短信，建议可重启手机，核实手机卡是否欠费，换网络环境换卡尝试，清理拨号、短信软件缓存数据（清理前记得备份联系人、短信、通话记录等）。换卡槽尝试使用。备份资料防止数据丢失，恢复出厂设置。无效则联系售后站点检测的。
如果是安卓手机出了问题，无法拨打电话的解决方法如下，首先进入手机通话设置中检查呼叫限制是否设置，如果只是不能回拨，可能是对方号码禁止回拨，请使用直接拨号的方式拨打。
如出现信号问题，可尝试手动搜索网络运营商后再试，核实手机是否安装了第三方网络类电话软件，建议卸载，换机换卡测试，以判断问题产生的原因是卡还是手机的问题了。
总结：手机出现只能上网不能打电话是什么原因，检查一下你手机设置了，不同手机不一样，是不是把语音呼出和接入锁了，IP3是不是把基带给调错了。也看是SIM卡原因， 确认一下是不是语音卡，无线网卡的数据业务SIM是只能上网和发短信，不能打语音的，另外最好打客服问一下，有可能是上次打电话欠费了，缴费后，还没有帮你把语音业务刷新，所以一直保持欠费状态的。也有可能是周边的站点问题，还没有开语音，只开了数据，你试试把手机设置成2/3G呼唤，不要锁定在一个网络，这个要记住。