Question

笔记本电脑处于开机状态，但是屏幕为黑屏怎么办？

Answer 1

1、请尝试高屏幕亮度，以及 开启/关闭切换显示，避免屏幕亮度过低或因已关闭屏幕而造成电脑黑屏不显示。
2、开机进入BIOS界面查看是否正常显示？
(1)若BIOS界面黑屏不显示，可能为电脑硬件问题，请携带机台至服务中心进行检测。
(2)若BIOS界面显示正常，请尝试在BIOS界面按 F9 键恢复默认值，然后按F10保存退出，重启电脑；
若无效可能为系统或驱动软件问题引起，尝试备份数据资料后恢复或重装系统解决。
3、笔记本外接显示器，切换外接显示；
（1)如果外接显示器正常显示，请卸载显卡驱动程序并重新安装；
并且确认近期是否有安装更新或其它程序软件？如有，请通过【控制面板】-【程序和功能】-卸载已安装的更新及近期安装的程序软件。
(2)如果外接显示器也不显示，或者您没有相关显示器设备进行测试，建议您将机台带到华硕服务中心检测确认。
4、请确认是否有加装过内存或其它硬件？如有，请取出移除加装的内存/其它硬件后再开机确认。
如您通过以上方式仍无法解决，请您携带机台至服务中心由工程师进行相关检测。

Answer 2

笔记本电脑高度集成，一般不存在连接问题。
开机电脑运转，但是无显示，首先将电源适配器所有接口全部插紧插牢，充电一段时间再开机试试。
还不行，把内存拆下来，清理金手指，再装回去试试。
如果还是没反应，送修理店吧，这个要拆机检测，自己搞不定的。

Answer 3

第一个原因: 由于内存槽或者显卡插槽接触不良，造成的突然黑屏，而开不了机，它出现黑屏的可能性占百分之六十，处理方法：
就是拨掉电源，打开笔记本的后盖，取出内存的卡槽，如果不是焊接在主板的独立显卡也取出卡槽，对准内存和显卡金手指的部位（也就是有铜片的地方）用橡皮擦来回擦上几下，等铜片发亮，再把灰吹了然后插回，盖好后盖，开机一般就OK了。
第二个原因: 就是笔记本显卡的显存出现虚焊,主芯片性能下降,显卡BIOS出现错乱,控制电源IC出现问题,都会造成显卡无法正常工作,也就是显卡坏了,由于显卡坏了，自然就突然黑屏了，处理方法：建义修理显卡,或者更换显卡。