Question

西数移动硬盘电脑提示无法识别USB设备怎么办？

Answer 1

首先确认数据线是不是有问题，然后在连接到电脑上加电的时候，把移动硬盘放在手上，感觉一下是不是有震动。如果都没有异常则按下列情况逐个排除。
一、把移动硬盘的连接线接到机箱后的USB插孔
二、换有两个USB 插头的数据线接到机箱后的USB插孔
三、加装移动硬盘外接电源试试
四、在磁盘管理里查看是否有这个磁盘，如果有，格式化。
五、如果电脑没有识别，有可能移动硬盘上的某个芯片坏了，需要送修。

Answer 2

可能有接触不良的问题，比如usb口、数据线。非法中断后被禁用或卸载了，可以这样再试看：打开设备管理器----通用串行接口---usb----看插入移动硬盘时是否会弹出新的usb标签，右击它设置-----启用。或者卸载它，拔插一遍让系统重新安装一次。
如没弹出新usb标签，有可能被卸载了----版面控制--添加新硬件----查找到并启用或 “使这设备正常运行”。
如果时好时坏，换数据线或换另一usb插口。

Answer 3

建议你使用“分区助手”检查并修复移动硬盘，然后用“轻松备份”能否重要数据，避免丢失