怎样成为一名优秀的销售人员

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道景师
2022-07-22 · TA获得超过796个赞
知道小有建树答主
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  无论那种行业,做何种工作,首先要热爱自己的本值工作,这一点非常重要,若不喜欢自己的工作,何谈认真负责,何谈优秀。那么,如何成为一个优秀的促销员呢?下面我为大家收集整理了成为一名优秀销售员的建议,希望能为大家提供帮助!

  怎样成为一名优秀的销售员

  第一, 一个好的形象,给人以美的享受。

  做为一名销售人员,穿戴一定要整洁、干净,如果穿着脏乱,会给人留下差的印象,也要穿着得体,不可过于时髦,穿着过于时髦。此外需要性格开朗,热情大方,需要良好的沟通表达能力,讲话需要和蔼可亲,常常面带微笑,讲话要有礼貌,主动接近顾客,主动为顾客提供帮助讲解等服务,让顾客感受到热情的服务,做到让顾客满意。

  第二,做到主动积极。

  只有主动出击的人才会有成功的机会。初为销售人员,每次被客户拒绝时,一旦问到被拒的原因,大家都会很无辜地说:“我不知道。”我们总是在找借口,在抱怨,其实在此时我们已经很消极了。有首歌的歌词给了我很大启发:“要让人生更加漂亮,要努力才能有运气。”坚信只要有付出,就一定有回报,因此我们要以很积极的心态去对待客户。

  第三,给自己在不同时期定制一个力所能及的目标。

  为避免一种盲目性的积极,我以循序渐进的方式,给自己设定一个时间表。在对待自己的业绩上,为每个月的目标或每一阶段的目标设好一个较易完成的量,因为这样就可以一直保持着乐观的态度去对待工作。要相信一次次的自我认同,将给我们带来最终的成功。事实上我们需要在客户的跟进方面做一些阶段性地评估、持续修正及改良,最重要的是有方法的坚持。

  第四,丰富的知识与娴熟的技巧。

  勤奋努力、逆流而上。勤能补拙,勤奋就是全力投入,有着常人难比的耐力。纵使业绩下滑或再失意,还是奋力直冲,决不撤退,最后自然能完成目标。作为一名优秀的推销员,必须掌握足够的商品知识、销售技术方面的知识以及对客户的认识。作为一名推销员,具备娴熟的技巧是非常重要的。

  缺乏说服力、应变能力不够、电话应对不当、不尊重对方、推销技术不够熟练、不是个好听众等,都可以说是销售技术上的缺陷。销售技术上的缺陷,意味着进行商谈的技巧不够成熟,也正是因为这个因素,许多推销员经常会从销售战场上败下阵来。因此,推销员首先必须知己知彼,了解客户的心理。

  销售技巧

  一、区分谁是购买者、谁是决策者

  销售的过程中,尽力吸引决策者的关注,同时,也要善于对待影响者,因为其可能会影响到我们的整个销售过程。例如:年轻夫妇同一买东西,多于女方为主;中年夫妇买高档的用品,多以男方为主;一家老小来买商品,一般父母是出钱者、决策者,子女是商品的使用者、影响者;

  二、以编故事或潜意识的暗示把消费者引导到情节当中

  要知道,我们所要面对的是各样的消费者,我们需要做的是使各类消费者能够很好的理解我们产品的功能,加强对我们产品的印象,利用编故事或潜意识的暗示能很好的把消费者引入我们的话题。例如:在介绍家电商品的时候可以编一些小故事。

  三、学会进行封闭性问题的提问

  销售的过程中,能针对我们的每个卖点设计并提问一些封闭性的问题,也就是让顾客回答一些“是”与“不是”的'问题。例如:先生,我们的电视是不是性能很强大?先生,我们的电视android系统使用是不是很方便?在设计封闭性问题的时候,尽量让顾客回答“是”,假如顾客回答的都是“是”的话,那我们的销售就基本能成功了。

  四、尽量让顾客参与到我们的销售互动当中

  销售是一个互动的过程,并不是一个人表演的舞台,同时做好互动是增加我们产品信服力,使顾客关注我们讲解内容的最好途径。例如在试空调的时候,鼓励顾客伸手到出风口去试一试气流的大小。

  五、销售的过程中要注意促单

  销售的过程需要讲究效率,在产品解说到一定过程的时候要促单,例如:先生,您放心,我跟您开一台吧;顾客在犹豫不决的情况下我们要帮助他做决定,特别是面对多个消费者在商量到底需不需要购买的情况下,需要帮助顾客做决定,促单;

  六、学会应付讨价还价的顾客

  消费者在购买产品时讨价还价的原因主要有:1、对价格有异议;2、追求成就感。我们应付对策首先是自信,突出品牌力,建立不容置疑的诚信感。其次需要对消费者适度的恭维与夸奖,使消费者获得某种程度的满足感。最后用执着触动消费者

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