Question

公交卡丢了怎么办

Answer 1

公交卡丢了的处理方法，具体如下：                             

1、公交卡丢失后，应及时报告丢失情况。如果收卡人持有丢失的卡进行消费，系统可以通过技术手段锁定该卡，使其无法使用。用户可以支付22元买一张新卡就可以把卡上的余额用光；

2、该卡的余额不能转移到其他人的卡上。如果不再处理该卡，您也可以通过提交申请返回卡中的余额，但这取决于具体情况。所有未使用的每月充值金额将被退还，但当月充值金额的损失取决于使用时间长短；

3、当公交卡不能正常使用时，持卡人办理公交卡时应持有效身份证到发卡机构指定网点，换卡时应保持卡面芯片号清晰完整；

4、持卡人完成换卡登记后，将收据和最近的一寸身份证照片带到换卡登记网点领取新卡，并将原卡余额或剩余行程数转入新卡。

《三亚市公交卡管理办法》第三条 

本办法所称公交卡，是指主要在公共交通领域用于支付或清算的实体或虚拟卡、二维码、其他特定信息载体或介质以及加载公共交通功能的社会保障卡，应符合《城市公共交通IC卡技术规范》《交通一卡通二维码支付技术规范》等国家标准规范。

第四条

 本办法所称运营机构，是指经政府部门批准，负责公交卡的发行、售后等工作，负责建设和运营具有分析、处理、统计、存储、结算、传输等功能的本地公交卡系统，与上级公交卡数据中心开展数据对接，并及时进行升级和技术改造的机构（包括加载公共交通功能的社会保障卡的发行机构）。同时负责公交卡系统设备和设施的安装、日常维护和更新管理。