Question

为什么手机待机耗电

Answer 1

若使用的是vivo手机，可查看以下方法：

1、升级系统版本
系统新版本提升了兼容性和稳定性，优化了性能，请您将设备系统升级至最新版本使用查看。
2、清理后台程序
如果有耗电较高的软件在后台持续运行，会持续占用处理器资源，容易导致设备耗电快。可以清理后台运行的程序使用观察。
3、检查设备设置
①查看设备是否开启个人热点，如果其他设备连接了热点，热点运行会消耗电量；
②关闭未使用的功能，如：蓝牙、NFC、WiFi、数据网络等；
③可开启省电模式或睡眠模式，进入设置–电池，选择省电模式或睡眠模式，可降低设备运行功耗，节省电量。

4、若上述方法操作后无效 ，可及时携带手机及购机凭证前往客户服务中心检测处理，客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

Answer 2

影响耗电的原因一般有电池容量、屏幕显示、应用运行、通信连接等原因，不同的使用状态耗电情况也不同。您可以按照以下方法优化电池续航能力：
进入手机管家应用，点击一键优化，根据结果优化可省电的设置。
2.点击耗电排行，查看耗电高的应用
进入设置 > 电池 > 耗电排行，查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行
3.开启智能分辨率，有助于省电
进入设置，在上方搜索屏幕分辨率，根据提示进入屏幕分辨率设置界面，开启智能或智能分辨率。
4.开启省电模式
进入设置 > 电池，开启省电模式或超级省电。
若需要更换电池，可参考以下进行说明：
1. 正常保外维修收费=维修备件价+人工费，具体费用请咨询客户服务中心。
2. 维修方式包括: 预约、到店、寄修、经销商送修、上门/驻场服务均可参与。
温馨提示：建议您提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份），携带购机凭证再前往客户服务中心进行电池更换。
相关链接：客户服务中心：https://consumer.huawei.com/cn/support/service-center/?internetservice&cn&90324维修备件价格查询：https://consumer.huawei.com/cn/support/sparepart-price/?internetservice&cn&90324预约服务：https://consumer.huawei.com/cn/support/reservation/?internetservice&cn&90324寄修服务：https://consumer.huawei.com/cn/support/express-repair/?internetservice&cn&90324

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