广泛的体验式培训应用
广泛的体验式培训应用
广泛的体验式培训应用,如今大多数年轻人越来越重视培训应用的体验感以及多样化的体验方式,以使他们在亲身经历的过程中磨炼意志、陶冶情操、完善自我。下面就和我一起来看看都有哪些方式吧。
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体验式培训按活动场所分为室内体验式培训和户外体验式培训。室内体验式培训主要有案例分析法、头脑风暴法、情景模拟+角色扮演、沙盘演练;户外体验式培训主要有拓展训练。
1、案例分析法——将真实带进课堂
案例分析法,又称案例研讨法,由哈佛大学1980年开发完成。案例分析法 开始只是作为一种教育技法被用于高级经理人及商业政策的相关教育实践中, 后来被许多企业借鉴,成为员工培训的一种重要方法。案例分析法是把实际工作中出现的问题作为案例,交给受训人 员研究分析,以此培养学员的分析能力、判断能力、解决问题及执行业务能力 的一种培训方法。适用的培训对象有:新进员工、管理者、经营干部、后备人 员等。培训主要是以会议讨论的方式进行。
2、头脑风暴法——众人拾柴火焰高
头脑风暴法又称智力激励法,适合于解决比较简单、严格确定的问题, 如产品名称、广告口号、销售方法、产品的多样化研究等,以及需要大量的构 思和创意的行业,如广告业。头脑风暴法,一般员工、管理者、监督人员等都可参与。
3、情景模拟+角色扮演
情景模拟是为了避免传统培训模式只重知识传授而无法 达到能力转换的缺点而产生的一种新的培训模式,基本过程是:通过教师讲解 方法和原理及学员研究案例,进行实际演练,同学和老师一起反馈,并进行多 次反复,达到不断提高职务工作能力。
这种方法越来越广泛被应用到与管理相关的培训中,比较而言,过去的单 向的理论灌输更像是纸上谈兵。而大家觉得这种情景模拟和角色扮演的方式更 贴近工作场景,在老师的点评下看到了自己的不足,对解决实际工作问题启发 性更大。尤其是在飞行员这样的特殊行业,模拟仓训练成为必不可少的上飞机 驾驶前的技能训练。
4、沙盘演练——对真实商场的预演
常见的.沙盘模拟课程有:企业全面运营沙盘实战模拟、企业经营决策与战 略沙盘实战模拟、财务管理沙盘实战模拟、营销技能与客户管理沙盘实战模拟、 营销管理沙盘实战模拟等。
5、拓展训练——户外体验
拓展训练主要在户 外进行,充分利用大自然的真实险境,高度互动,场景寓意深刻,让参训者在 应对挑战时,磨炼意志、陶冶情操、完善人格、熔炼团队,从而达到态度、人生观及团队精神等方面的提升。在拓展训练中,学员才是真正的主角,因为它 是一种内省式的学习方法。我们培训师所要做的就是更好地引导学员去参与。这 种训练使得学员间亲密度达至空前程度,延伸至企业实际工作当中,则培养了良好的企业文化与团队合作意识。
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体验式培训的应用
1、具体体验
体验式培训以具体活 动来促进学员利用自身的能力、团队的分工合作、人际沟通、领导和被领导、面对挑战或压力等方式解决面临的问题,有方法的循序渐进达到活动设定的目标。
2、观察反思
在体验式培训中,参训学员比较过去的活动或经验,感受具 具体体验中的真实体会,生成感悟、反思,或与从前有矛盾的碰撞,或有幡然顿悟的轻松,然后重新形成对问题的认识。
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3、团队分享
在团队合作的氛围中,在个人反思阶段之后,进入小组的分享阶段。分享需要个人向他人敞开心扉,向外界展示其独特的角度和方式,从某种角度来说,分享本身就是一次挑战性的体验,在此阶段中,参训学员之间、参训学员和培训师之间发生着频繁且高质量的互动。在这样一个多向沟通的过程中,每个参训学员试着从别人的角度去观察,以别人的方式反思体验情境,这是促使个体发生一定转变的重要途径。
4、讨论
人们常说世上最难的事情,就是把自己的思想强加给别人。在分享了每个人的观点之后,每个参训学员对刚才的体验情境就拥有了许多不同的观点,此时就需要讨论、评价去修正原来个人的观点,检验自己的惯性思维和偏见,接受多方面的观点,生成新的观点。此前的分享是一个主观、感性的过程,那么讨论阶段则更趋于客观、理性。当然,讨论的结果并非要得到一个标准答案,而在于需求答案的过程。体验式培训有其情境性和个人差异性,如果仅为追求一个标准答案,就失去了体验式培训的意义,在讨论过程中经历的磨合、共识和求同存异才是我们的目标。
5、抽象概括
在体验式培训中,参训学员将思考的想法与经验归纳,形成概念以作为解决问题的最佳应用,是此阶段的重点。由归纳可以得知,面对新的环境,归纳吸收个人或他人的经验,有助于个人或团队迅速地对新的情境或挑战作出反应。
6、行动应用
体验式培训的成效,即是个人能够应用参与活动的经验,把所学习到的知识、技能去推理到外在世界。这个阶段着重将这些活动经验应用到正确的情境,并将体验学习的经验应用到个人的日常工作生活中。