Question

你所谓的听懂了其实是没有听懂

Answer 1

在我们的日常教学中，我们的口头禅：听懂了吗？学生往往会不假思索的回答：听懂了。但是在随后的练习中，我们发现我们在课堂中强调的重难点、易错点学生还是没有掌握，一节课下来，学生能吸引咱们所讲的50%，那已经是很不错的了。在考试中更是能检测出学生是否真的懂了，我们在看到考试题时，还暗自高兴，这些知识基本都复习到了，但考试成绩下来后，却发现学生错得很多，根本没有达到我们的预期。这是我们在教学中遇到的最普遍的现象之一，这个现象促使我们思考为什么会出现这样的现象，其实，我们是被假象所迷惑，当学生不假思索的回答听懂了，其实他们多数没有听懂。

听懂了没有，听懂了，这样的一个简单的对话却包含着一项关键的能力：沟通。这些年的教学实践，使我日渐体会到这句话的正确性：简单并不意味着容易，往往简单事情背后的技能需要长期的、深入的学习。

回想我跟随导师学习的三年，我听到的最多的词语之一就是沟通。说到沟通，那时理解的沟通几乎就是经常和导师联系与交流，但在今天，我深深的认识到，沟通不仅仅是简单的联系与交流，更是一门学问，一项重要的职场能力。现在回想起来，10年前导师就很重视沟通，也多次强调沟通的重要性，5年前我也很有很明确的认识到沟通的重要性，直到现在，才算是认识到了沟通的重要性。想想真的很惭愧，也非常的后悔，上天给了我10年时间让我学习沟通，我却奢侈的浪费了这最美好、最宝贵的学习时间。10年了我居然没有系统的学习过相关的沟通知识。想想现在，都想狠狠的抽自己几个大嘴巴子。

那些我们经常挂在嘴边的知识，其实我们对它的理解很少，甚至很肤浅。就我目前的理解来看，沟通应该包括三个方面：

1、借助5W2H法，澄清老师的要求。当老师给我们提出一些任务或者要求我们做一件事情时，我们应该仔细的思考，并且向老师澄清相关问题，如这件事情谁来做，需要谁来协助，需要找谁帮助，这件事情做什么，做的标准是什么，有没有具体的方案与流程，什么时间完成，在什么地点场所来完成，完成这件事情需要花费多少时间、多少成本。如果没有时间现场完成，那回到宿舍后，一定要深入的分析，形成一个文字性的东西，然后和老师汇报一下，征求一下意见。这个事情看起来很麻烦，其实，做好这件事情，真的可以为我们以后的事情避免很多不必要的麻烦，而且能帮助我们很好的完成老师交给我们的任务，当然能减少很多的批评，给你赢来很多正面的东西。

2、经常向老师反馈，及时的调整。认识到这一点，还是当时老师极力推荐我去给云大的本科生上一个月的课，当时我压力很大，也很紧张，为了避免不出错，也为了自己不丢人，几乎每节课上完，我都要向老师做一个汇报，让老师把把关，看看自己完成的怎么样，接下来做点什么来调整，使这个事情做得更好。

这一个月的课程，给我留下了深刻的印象，终生难忘。刚开始还能用一些小花样完成任务，但是越往后，越难，学生会很快的了解你，而我也日渐感到吃力，这个时候更需要导师的帮助和指导，我能顺利的完成这项任务，离不开老师所做的沟通与疏导工作，正是老师不厌其烦的工作，才让那些优秀的云大学生很好的配合我完成了这项任务。

后来我在阅读了相关的管理书籍后，学习到了管理者需要经常了解项目的进度，需要了解项目的完成情况，需要及时的跟进与指导，需要不断的调整才能促进项目的顺利完成。而管理者要理解项目进度，就需要执行者的汇报。因此，学会汇报工作不仅是一种积极的沟通方式，更是一种重要的管理能力以及职业技能。在当学生的过程中，包括现在在班级里看到的，我们经常犯这样的错误，在快到截止时间时才向老师汇报自己的论文情况，甚至不汇报情况，这给老师和自己的调整时间与余地都很小，谁的学习只需要一次修改就能学好呢？理解了这些以后，就会明白老师为什么需要及时的沟通与汇报，就会明白向老师汇报，不是掩饰自己的问题，而恰恰是要老师帮助我们发现问题，然后我们根据老师的意见及时调整，逐渐解决问题。

3、坚持重复以上两个环节。有人说成功的秘诀就是：坚持；不要脸；坚持不要脸。从科学的角度来说，只有不断的练习、修炼自己的痛苦免疫力，才能提高自己的免疫力，才能提高自己的抗压能力，才能在以后的汇报中没有压力。

因此，当我们向学生问听懂了没有这个问题时，一定要告诉学生不要急于回答这个问题，先给学生一些思考的时间，让学生回顾、思考老师所问的问题，给学生一些思考的提示：这个知识的主要内容是什么，应该注意什么问题，是怎么得来的，其实也是引导学生从三维目标去回顾总结本课所学的知识。只要学生能从三维目标复述本课所学知识，就可以说是听懂了本课的内容。