Question

电脑开机黑屏没反应怎么办

Answer 1

1、请尝试按 组合功能键 调高屏幕亮度， 开启/关闭切换显示，避免屏幕亮度过低或因已关闭屏幕而造成电脑黑屏不显示。
2、开机按 F2键，进入BIOS界面查看是否正常显示？
(1)若BIOS界面黑屏不显示，可能为电脑硬件问题，请携带机台至华硕服务中心进行检测。
(2)若BIOS界面显示正常，请尝试在BIOS界面按 F9 键恢复默认值，然后按F10保存退出，重启电脑；
若无效可能为系统或驱动软件问题引起，尝试备份数据资料后恢复或重装系统解决。
3、笔记本外接显示器，按组合键 切换显示；
（1)如果外接显示器正常显示，请卸载显卡驱动程序并重新安装；
并且确认近期是否有安装更新或其它程序软件？如有，请通过【控制面板】-【程序和功能】-卸载已安装的更新及近期安装的程序软件。
(2)如果外接显示器也不显示，或者您没有相关显示器设备进行测试，建议您将机台带到华硕服务中心检测确认。
4、请确认是否有加装过内存或其它硬件？如有，请取出移除加装的内存/其它硬件后再开机确认。
5. 请移除所有外接装置，包含USB/记忆卡/网络线/HDMI等
6.移除变压器，按压电源键40秒(按住不放开)
如您通过以上方式仍无法解决，请您携带机台至就近的华硕服务中心由工程师进行相关检测。

Answer 2

　　1、首先排查显示器，把机箱的显示器VGA/HDMI线拔下来，显示器的开关打开，看看屏幕上是否有图标显示，如果有类似下图的小方框在屏幕上游动，说明显示器没有问题。还有就是可以换一个连接线，排查是否连接线出问题。

　　2、看主机里的电源盒是否出问题导致电脑断电而停止工作。用螺丝刀拧开机箱螺丝，拆开盖子可以看到电源盒。用镊子连接电源24针中的黑绿两根线，看看电源的风扇是否正常运转，正常运转排除电源故障，如果风扇不转或者转速很慢，多半是电源出故障了，换电源。

　　3、电源的4针插头是否忘插，这种情况多见于电脑清灰后。忘记插入这个4针，电脑黑屏不正常工作。

　　4、排查内存故障，把内存条取下来用橡皮擦拭金手指，同时用毛刷清理插槽内的灰尘，之后重新插好。看看电脑是否正常开机，如果不行还可以把内存换一个插槽进一步排查。

　　5、排查硬盘故障，一般硬盘的故障在屏幕上多会有英文提示，“找不到硬盘”“系统无法读取”等。如果是连接线出故障，换一条线就可以了。如：A disk read error occurred Press Ctrl+Alt+del to restart”。

　　6、查看显卡故障，把显卡取下来，擦拭金手指和插槽。有独立显卡的电脑，记得连接线要和独立显卡连接否则连接到集成显卡上也会导致电脑不开机的。