Question

笔记本电脑的键盘不能用了

Answer 1

1.更新BIOS至最新版本,更新Windows Update。

2.在设备管理器中重新安装驱动程序

2-1. 在Windows搜寻栏输入[设备管理器]①，然后点选[打开]②。



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2-2. 卸载键盘的驱动程序。点击[键盘]装置类型旁边的三角形③。于[键盘名称]点击鼠标右键④，并点选[卸载设备]⑤。



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2-3. 点选[卸载]⑥。



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2-4. 在键盘类别中移除所有键盘装置，然后重新启动计算机。将计算机重新启动后，系统将会自动安装驱动程序，然后确认键盘是否可以正常使用。

3. 使用键盘疑难解答员

3-1. 在Windows搜寻栏输入[疑难解答设置]①，然后点选[打开]②。



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3-2. 在疑难解答窗口中，选取[键盘]③并点击[运行疑难解答]④。



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3-3. 依照画面上的提示并尝试解决问题，如果使用疑难解答员后键盘依旧失灵，请继续下一个步骤。

4. 透过系统还原点还原系统

如果您先前已有建立系统还原点、或是系统建立的自动还原点，尝试将系统还原至距离最近一次正常启动时的还原点

Answer 2

我怀疑是系统的问题， 怀疑是一些垃圾文件， 注册表文件垃圾文件过多，没卸载干净造成的

你可以用一些小方法试一下， ····试试 如果还不行 那就重装系统吧，

F8进安全模式 ，操作

1、开始-运行-输入msconfig- 上面有个··启动，勾全部禁用然后·重启（这是开机启动项）

2、开始-运行-输入msconfig- 服务，看看里面是否有“未知”的服务，有的话 也是禁用

前两个呢是 关掉开机没用的进程， 保证开机速度能够正常， 或者是说有所提高。

3、用360安全卫士清理垃圾、清理插件、杀除木马，最后在杀杀毒 就OK了