Question

手机sim卡读不出来是怎么回事

Answer 1

若使用的是vivo手机，可参考以下方法排查处理：

1、重启手机尝试，手机会重新读取SIM卡，查看是否恢复使用。

2、检查手机设置，查看是否启用SIM卡，进入手机设置--移动网络--SIM卡信息与设置–点击进入对应SIM卡–启用SIM卡，确保开关处于开启状态。

注：如果同时使用两张电信卡，副卡（非数据卡）必须开通VoLTE业务，在VoLTE网络覆盖范围

3、检查SIM卡是否装反
请参考使用手册中的装卡步骤，查看SIM卡装入方向是否正确。
装卡步骤查看：进入设置--系统管理/我的设备--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门–安装与准备

4、检查SIM卡外观，观察SIM卡金属表面是否存在污渍，清理SIM卡表面污渍，避免接触不良导致SIM卡无法识别。如果使用裁剪的SIM卡，SIM卡形状可能不标准，从而产生接触不良导致SIM卡无法识别，建议前往运营商营业厅更换为标准SIM卡。

5、进行交叉验证，将SIM卡安装到其他设备，或者将其他SIM卡安装到该手机对比测试，判断是否属于SIM卡故障。

6、服务中心检测
若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测；进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击网页链接，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

Answer 2

欠费或信号不好，充值话费或等待信号恢复；使用非标准SIM卡或自行剪卡，导致无法识别，可以前往营业厅更换；表面有脏污，手机卡金属表面氧化，用酒精擦拭芯片表面。

打电话是人们相互联系的一种通讯方法，通过电话（尤其是长途电话），可以把相距上千公里乃至上万公里的人联系起来，既免去了长途旅行的劳顿，又节省了时间及差旅费用，大大提高了办事效益。

2021年6月2日，工业和信息化部、公安部发布关于“依法清理整治涉诈电话卡、物联网卡以及关联互联网账号的通告”。

磁卡式公用电话机是一种用磁卡控制通话和付费的电话，由电话局装设在公共场所，作为公用电话使用，和投币式电话一样，也是无人值守，不需要专人看管。

磁卡是一种代替现金支付电话费用的磁性卡片，是人们通信的一把“钥匙”，大小与名片相似，便于随身携带。用户购买了有一定面值的磁卡后，可以在磁卡式电话机上将磁卡插入电话机。

可拨通市内电话，国内长途电话和国际长途电话。话费从磁卡储值中扣除。当磁卡储值为0时，磁卡失效，需要换卡再用。用磁卡拔打119、110和120等特种紧急电话时是免费的。通话结束后，插入的磁卡会原样退出，磁卡上的面值不变。

实际上打这些免费电话时，不需要插入磁卡，只要在摘机以后，按下电话机上的“紧急呼叫”键，就可以和普通电话机一样拨号和通话了。

Answer 3

如果您的手机上方状态栏出现不识别SIM卡图标，说明您的SIM卡无法识别，请按照如下方法排除是否SIM卡问题：
1.请重启手机尝试
建议您重启手机，让手机重新读取“SIM卡”后尝试。
2.请观察SIM卡外观是否良好
（1）观察SIM卡金属表面是否有脏污，清理SIM卡表面污垢，避免产生接触不良导致SIM卡无法识别。
（2）如果您是自行裁剪的SIM卡，很可能由于SIM卡形状不标准，安装在卡托内松动，产生接触不良导致SIM卡无法识别。建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。
3.请测试SIM卡能否正常使用
如果您的SIM卡在其他手机上也不能被识别，或者其他SIM卡在您的手机上可以被识别，很可能是您的SIM卡出现故障，建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。
4.请查看SIM卡是否放在对应的卡槽
部分手机仅支持单SIM卡，卡托内侧为NM卡槽，外侧为SIM卡槽，请参考卡托边框上的标识进行放卡，SIM卡和NM卡放置错误会导致不识别。
如果尝试以上方法后仍未解决此问题，请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。    

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