4s什么意思

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妖感肉灵10
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4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(Sale)、零配(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈等(Survey)。
汽车4S专卖店是由经销商投资建设,按照汽车生产厂家规定的标准建造,店内外设计统一,投资巨大,动辄上千万,豪华气派,环境舒适,只能销售由生产厂家特别授权的单一品牌汽车,能够为顾客提供更低廉的价格、更专业的技术支持和更深入的售后服务。
4S店与汽车厂家共同组成汽车品牌联盟,代表汽车品牌文化,体现品牌价值,维持品牌忠诚度,为汽车生产厂家树立汽车品牌的知名度和信誉。通常一个品牌的4S店在一个地区只分布一个或相对等距离的几个专卖店,各专卖店之间不能跨区销售。
玉乐樵己着7060
2022-05-08 · TA获得超过1209个赞
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4S的定义包含整车销售(Sale)、售后服务(Service)、零配件供应(Sparepart)及信息反馈(Survey)四个功能的特许经销商。四个主要功能模块的英文开头都是S,就有了4S店的叫法。

1、4S店的定义是包含整车销售(Sale)、售后服务(Service)、零配件供应(Sparepart)及信息反馈(Survey)四个功能的特许经销商。四个主要功能模块的英文开头都是S,也就有了所谓4S店的叫法。4S店是由投资人提出申请,厂方通过审核以后给出授权,拿到授权后方可进行营运的经销商,遵循厂方的运营规范操作这也是4S店的优势所在。

2、销售、零配件、售后服务和信息反馈,为4S店带来了较高的利润。4S店中的服务,主要是指汽车的售后服务,与零配件一样,售后服务也是4S盈利颇丰的一项业务。最后的服务环节是真正了解消费者的想法和需求,不断优化自己的产品和服务以获取更多消费者的青睐。

3、对于一个汽车品牌的健康成长,上述4个“S”缺一不可,也只有这四个方面都做到位了,才能更好地服务于广大消费者。也能够在提升品牌价值及形象等方面,发挥巨大作用。

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