Question

孩子间发生冲突，父母如何正确面对？

Answer 1

　　第一种，极力维护自己孩子。

　　有时看似打闹，其实孩子觉得只是玩耍，但有的家长玻璃心，觉得自己孩子被欺负了，直接将此定性为“欺负”或是“冲突”，并上升到“素质和教养”的层面。

　　这时候，被指责的家长肯定不高兴，认为对方小题大做，出于对自己孩子情绪的保护，也是不甘示弱地偏袒和维护。

　　一味护短和干预，不仅会加剧孩子间的冲突，还会给孩子做出错误示范，导致孩子的懦弱或是骄纵，不利于孩子发展健康的社交。

　　第二种，照顾对方面子，一味指责自己的孩子。

　　举个例子，朋友带着孩子来你家做客，对方小朋友想玩你孩子最喜欢的玩具，你孩子却不想让对方玩，于是发生争抢，最后被家长们制止。这时你如果对他说，“你怎么那么小气，让某某玩一下！”这会让孩子觉得父母不重视自己的情绪，他会显得无助和愤怒。

　　第三种，激励孩子自己解决冲突。

　　孩子的事情孩子解决，这本身是没有问题的，然而家长要考虑孩子的实际年龄。

　　3岁前的孩子还不具备社交沟通能力，他没有能力自己解决。所以发生冲突时，家长是需要及时介入保证孩子安全的，同时帮助孩子认识自己的情绪，灌输简单的社交规则。

　　3-6岁的幼儿，有一定的沟通能力和社交能力，这时候要重在引导孩子表达情绪，了解社交规则，让孩子多思考解决办法和积极行动。

　　6岁之后，你可以鼓励和引导孩子自己解决社交问题了。

　　如何应对孩子的社交冲突？

　　那么，当在孩子发生社交冲突时，家长应该怎么做呢？我们有些建议，大家可以参考。

　　1、先要安抚孩子的情绪。发生冲突时，孩子往往是愤怒的，是冲动的。他们的心跳加快，脸上热血沸腾，根本无法清楚思考，他们想要打人，想要摔东西，或者是说一些伤人的话。

　　你要理解孩子的情绪，让他感受到你是在他情绪的阵营而不是对立面，这样才能更好地开展后续沟通。

　　2、鼓励孩子叙述事件经过，让孩子说出生气的理由，认识和表达自己的情绪。

　　3、了解事件经过后，你要帮孩子分析问题。发现和分析冲突双方的情绪，引导孩子尝试换个立场思考。“如果你是他，你会怎么想，会怎么做？”培养孩子的“同理心”。

　　“同理心”并不是要求孩子原谅和理解对方的行为，而是要理解冲突中彼此的情绪，明辨是非，找到更好的解决方法。

　　4、鼓励孩子把思考结果转化为行动。如果是自己孩子的问题，要他学会承担责任和道歉。

　　5、当孩子自己处理社交冲突时，同样要先让他保持冷静，与对方保持一定的安全距离，可以听对方说话，了解对方到底想要什么，而不是激化矛盾。尝试用幽默的方法停止争吵，比如“我不想让你染上我的感冒”，或者给个理由“如果我们继续争吵的话，都会被批评。”

Answer 2

首先了解情况，如果是小事，让他们自己解决。
如果涉及到原则，那要通过老师或者跟对方家长沟通。