Question

京东订单是自动确认收货吗？

Answer 1

京东订单是会自动确认收货的，但是由于配送商不同，自动确认收货的时间也不同。

京东自营商品：由京东快递配送，这类商品，签收后系统马上就会自动确认收货。

合作商家：由于行业的不同，自动确认收货的时间也不同。非家具行业是10－12天，家具行业是15－30天。

1 、用户须按照京东系统设置的交易流程进行交易。

2 、除货到付款及上门自提订单外，买家下单后24小时未付款的订单，系统会自动取消订单并关闭交易；订单状态为已完成或已取消的，买家可以删除订单。

3、买家自付款成功之时起可申请退款。买家申请退款后，卖家未在7日内完成审核的（选择京东供应链管理服务的卖家除外），该审核自动通过，京东将先行退款给买家，并扣除卖家相应货款。

扩展资料

另行约定发货时间的商品或服务除外，交易达成后24小时内卖家应将买家订购商品的快递运单号上传至京东系统(以京东系统内记录的时间为准)，交易达成后48小时内买家可以查询到订单的快递公司揽件跟踪信息;如订单有换货/补发情形，卖家须按前述时效完成发货;定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品，卖家应自承诺发货的最后一日起计算。

特定事件或特定时期的发货时效要求以京东开放平台公告或通知为准，包括但不限于国家法定节假日、不可抗力等情形。

参考资料来源：帮助中心京东-没有收到货，不小心点了确认收货怎么办？