Question

手机无线网老断线是怎么回事啊？

Answer 1

若是使用的vivo手机，指的WiFi自动断开，可以参考以下方法：

1、查看手机WiFi信号
请查看手机状态栏WiFi信号强度是否偏弱，如果偏弱请移动手机位置或使用其它手机连接此WiFi对比判断。
2、检查路由器设置
请查看路由器说明书，进入路由器设置，查看是否设置双频合一或多频合一，如有设置，建议关闭后再重试。
3、检查手机设置
①请进入设置–电池--（更多设置）--查看是否已开启"睡眠模式"，若开启建议关闭后再测试。

②在设置--WLAN -- 高级设置--WiFi休眠，将WLAN休眠策略修改为“永不休眠”。
注：安卓10及以上的机型不支持设置WiFi休眠策略。
4、如果应用在后台消耗较多电量，系统会智能控制后台耗电以节省电量，此时会影响应用联网，可以进入设置--电池--后台耗电管理--找到对应软件--允许后台高耗电。

5、重置网络设置
备份好数据，进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置，再使用查看。
注：重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录；双卡时需选择对应的SIM卡。
6、还原所有设置（查看不到重置网络设置菜单时，进行此操作）

可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。

此操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了数据安全，操作前可以备份好重要数据。

注：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

7、服务中心检测

若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理，客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址；

温馨提示：建议前往时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份证），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

Answer 2

方法如下：

1、检查是否手机设置原因

进入手机WLAN设置页面，检查是否设置了在休眠状态下保持网络连接，或是某些使用设置了WLAN不可用。

2、关掉不必要后台使用

现在智能手机的后台运行程序越来越强大，很多人一边玩游戏一边聊微信都不是问题。但多个占用网络带宽的使用同时运行，会导致网络负载过大，因此容易引起无线WiFi掉线。

3、更换负载能力更强的路由器

现在家里的需要联网的设备越来越多，但家里的旧路由器连网设备和处理数据能力都有限，一旦超过路由器连网终端限制数量，就容易造成部分设备掉线。因此，更换一台带机量更高、数据处理速度更快的路由势在必行。

其他方法推荐

首先将路由器断电等待2至3分钟后再开启，这样操作是因为”路由器“长期开启运行导致内部电子元件运行不稳定，所以需要将路由器断电后再开启，这样可以使路由器运行的更加稳定，避免路由器经常断网的问题。

接下来排除路由器缓存过多的问题，使用手机或电脑打开浏览器，输入“192.168.1.1登录路由器的后台设置界面，然后依次点击”系统工具“-”恢复出厂设置“，最后点击”保存“重启路由器即可。

如果通过上述步骤依然解决不了该问题，那么最后只定说明”路由器“本身损坏，建议直接更换路由器即可。

Answer 3

1. 检查手机无线网络设置是否正确，确保无线网络加密方式正确；
2. 检查路由器是否支持手机使用，确保无线网络信号强度足够；
3. 确保手机信号收发功能正常，尝试重启手机；
4. 检查手机是否被病毒感染，可重装系统或进行杀毒；
5. 将路由器重启一下，重新连接手机无线网络；
6. 如果以上操作均无效，建议更换新路由器或重新配置路由器。7检查插座是否断了