Question

我是淘宝卖家，有一个买家申请退款，我同意了，但是买家迟迟没退货，如果超过时间，买家还能退货吗？

Answer 1

会关闭交易。

退款状态为“卖家同意退款协议，等待买家退货”系统给予买家退货的时间是7天，逾期买家没有操作退货退款将会关闭(交易钱款仍在支付宝平台)。

在交易成功之前买家还是能再次申请退款，若买家还是不退货，请先与买家协商，无法协商可选择申请客服介入。

交易已经成功，维权状态为“卖家同意维权，等待买家退货”系统给予买家退货的时间是7天，如买家不退货系统则自动关闭维权申请。

扩展资料

退货超时时间是无法延期的，当退款状态变更为“退款协议达成，等待买家退货”。此状态起的7天内您需要完成退货，并把退货的快递单号填在退款的页面上，逾期未操作退款将关闭。

如果由于特殊情况无法及时操作退货，建议积极联系卖家沟通协商解决。如遇到卖家提供的退货地址错误的情况，导致买家无法退货，建议买家联系淘宝客服咨询。

参考资料来源：淘宝-如何延长退货时间？

参考资料来源：淘宝-卖家已同意买家的退货申请，但买家一直未退货怎么办？