Question

已发货的快递能退款么

Answer 1

可以的，只需和卖家沟通即可。

如果卖家只是点了发货选项，而不是真正寄出快递，那就和卖家沟通不用发出了，直接申请退款。

如果快递已经发出，最好的方法是直接拒收快递，这样你这里不产生任何费用货就退回去了，然后再申请仅退款不退货。

如果签收下了快递，那就要问卖家要地址发回去给卖家，再申请退货，填写退货的快递单号，如果没有买运费险，需要个人支付退货费用。

扩展资料

责任范围：

1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时侯。

2、因质量问题产生的退换货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。

3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等；如购买物品被洗过、影响二次销售，人为破坏或标牌拆卸的不予退换；所有预定或订制特殊尺码的不予退换；成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。

4、非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费，如果是包邮产品因买家个人喜好或个人原因导致的退货，如：颜色不喜欢，尺码不合适等，商家则无需承担来回运费，商家仅需承担初次邮寄给顾客的运费即可。

参考资料来源：百度百科 —7天无理由退换货